Business relatie manager Soesterberg • SynProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze klant Justitiële ICT Organisatie zijn wij op zoek naar een Business relatie manager

Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

• Belangrijkste ITIL Processen analyseren d.m.v. Quick Assessments.
• Communicatie en proactief Stakeholdermanagement, in gesprek komen en structureel blijven over de levering van standaard diensten en niet standaard aanvragen, het verbeteren van rapportages mogelijke Quick Win. (afstemmen van wensen en verwachtingen vs. afspraken en
  rapporteren en uitleggen over de feitelijke levering Quick wins identificeren met relatief grote impact.
• Rolvastheid van de verschillende supportteams structureel verhogen.

Onze organisatie staat voor de uitdaging om de leveringsketen voor onze opdrachtgevers structureel te optimaliseren. In een steeds complexere en dynamische markt is een goed functionerende supply chain cruciaal voor het realiseren van efficiëntie, klanttevredenheid en concurrentiekracht. Zowel interne als externe ontwikkelingen – waaronder digitalisering, leveringsonzekerheden en duurzaamheidseisen – vragen om een hernieuwde, integrale benadering van de gehele leveringsketen. De externe zal nauw samenwerken met onze interne teams én met relevante ketenpartners van onze opdrachtgevers om knelpunten te identificeren, verbetermaatregelen voor te stellen en implementaties te begeleiden.

• Informatiemanagement - IT business Relationship Manager
• Service delivery Management
• Project management
• Service Delivery - 3 jaar
• Werkervaring op HBO niveau - 3 jaar
  
  
• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

• Resultaatgericht
• Klantgericht
• Communicatief 
• Sterk analytisch
• Kwaliteitsbewust
• Integer
• Verbindend
• Gap-analyse
• Implementatie
• Procesontwerp
• IST/SOLL-analyse
• Advies
• Werk en denkniveau het liefst op WO.
• Projectmanagement
• Service (Delivery) 
• Management
• (Keten)procesmanagent
• BPM

• Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)