Stap binnen in de wereld van OQEMA Benelux, waar jouw rol als Customer Service Representative het kloppend hart vormt van onze klantgerichte aanpak. In deze functie ben je de spil tussen klanten en ons sales- en logistieke team, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze orderafhandeling en een ongeevenaarde klantenservice. Met jouw commerciele flair en administratieve talent draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze processen. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

OQEMA

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Vind jouw nieuwe uitdaging bij OQEMA Benelux – waar klantgerichtheid en teamspirit samenkomen!

Welkom bij OQEMA Benelux!
Als onderdeel van de OQEMA Group – een Europese topdistributeur in de chemische sector – zijn wij dé schakel tussen producenten en klanten in de Benelux. Vanuit onze vestiging in Son zorgen we dagelijks voor een veilige, efficiënte en klantgerichte levering van hoogwaardige chemische producten.

Jouw rol als Customer Service Representative:
Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en hou je van klantcontact? Dan hebben wij dé functie voor jou! In deze veelzijdige rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en een cruciale schakel binnen ons sales- en logistieke team.

Je zorgt ervoor dat orders vlekkeloos worden verwerkt, klanten tijdig worden geïnformeerd en interne processen soepel verlopen. Of het nu gaat om distributie- of bulkorders: jij houdt het overzicht en zorgt voor een topservice.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles van aanvraag tot levering soepel verloopt. Je takenpakket is gevarieerd en uitdagend:

Je verwerkt klantaanvragen en stelt orders op maat samen, afgestemd op specifieke wensen.
Je bevestigt orders, volgt levertijden op en communiceert proactief bij wijzigingen of afwijkingen.
Je beheert verkoop- en inkoopprijzen in ons ERP-systeem (SAP) en zorgt dat alles correct geregistreerd staat.
Je staat in direct contact met onze Sales Representatives en denkt actief mee over het verbeteren van klanttevredenheid.
Je pakt orderblokkades aan en handelt retouropdrachten efficiënt af.
Je verzamelt en verwerkt alle benodigde klantdocumenten en gegevens.

Gevraagd

Wat breng je mee?

Een afgeronde administratief-commerciële opleiding en ervaring in een soortgelijke functie.
Kennis van SAP en MS Office (Salesforce is een plus).
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels.
Je bent nauwkeurig, stressbestendig en behoudt het overzicht.
Je hebt een commerciële mindset en werkt graag in teamverband.

Aanbod

Wat beiden wij jou?

Een contract bij een stabiel en groeiend bedrijf, met uitzicht op een vast dienstverband.
Een dynamische werkomgeving waar jouw mening telt.
Een aantrekkelijk salarispakket met pensioenverzekering, reiskostenvergoeding (+ 10km) en 31 vakantie-dagen.
Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

Waarom kiezen voor OQEMA Benelux?
Werken bij OQEMA is kiezen voor een toekomst bij een snelgroeiend bedrijf met familiale bedrijfswaarden zoals respect, oprechtheid, samenwerking, passie, moed en prestatie. Jouw talent wordt gewaardeerd en jouw groei staat centraal.

Klaar om impact te maken in een commerciële rol met internationale dimensie?
Solliciteer vandaag nog en word de onmisbare schakel in ons Customer Service team!

Uren

36 uur
36 uren bespreekbaar

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Son en Breugel Parttime Son en Breugel MBO Son en Breugel Loondienst (vast) Son en Breugel Son en Breugel Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Son en Breugel

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)