(senior) Functioneel Beheerder Unit4 ERPX Naarden • Bright Professionals

In deze rol als (senior) Functioneel Beheerder Unit4 ERPX bij een en vooruitstrevende organisatie in het hart van een groene omgeving draag je bij aan het verbeteren van levenskwaliteit door optimale ondersteuning van essentiële processen. Je maakt deel uit van een team van gepassioneerde experts en werkt samen aan het realiseren van concrete resultaten. Jouw inbreng is cruciaal voor de continue ontwikkeling en optimalisatie binnen een breed scala van verantwoordelijkheden. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Functieomschrijving
Voor Gemeente Gooise Meren zoeken wij een (senior) Functioneel Beheerder Unit4 ERPX.
Je maakt deel uit van het team Informatievoorziening & Automatisering (I&A), samen met collega’s zoals systeembeheerders, functioneel beheerders, gegevensbeveiligers, een functionaris gegevensbescherming, privacy officer, informatiespecialisten, dataspecialisten en de informatiemanager.
Binnen FIA werk je samen met deskundige collega’s die verder kijken dan hun eigen taken. Je volgt maatschappelijke én technologische ontwikkelingen op de voet en past deze toe binnen de context van Gooise Meren. Je bent samen met je teamleden verantwoordelijk voor het eindresultaat richting inwoners en de organisatie. Dit vraagt dat je collega’s goed weet te vinden en nauw samenwerkt.

Je ondersteunt de optimalisatie van processen na de livegang van Unit4 ERPx bij de gemeente Gooise Meren en ontwikkelt verder op het gebied van rapportages en functionaliteit. In de functie van (Senior) functioneel beheerder Unit4 ERPx draag je bij aan:

• Het uitvoeren van dagelijkse (operationele) beheerwerkzaamheden, waaronder gebruikersondersteuning via TOPdesk.
• Het vertalen van functionele wensen naar inrichting en het testen hiervan.
• Het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van het systeem.
• Het analyseren van incidenten en het maken en opvolgen van meldingen bij Unit4 Support.

Je begeleidt en verrijkt vaste beheerders van Unit4 ERPx en kerngebruikers voor verschillende werkstromen. Je zorgt voor het borgen van processen en procesverbeteringen door middel van documentatie en trainingen.

Als lid van het Functioneel Beheer team ben je het eerste aanspreekpunt voor Unit4 ERPx binnen FIA. Je onderhoudt nauw contact met kerngebruikers en de leverancier. Dagelijks neem je deel aan een stand-up met het beheerteam en enkele kerngebruikers om de voortgang te bespreken. Binnen het Functioneel Beheer team krijg je een duidelijke rol in lopende processen.

Competenties

• Klantgerichtheid: je achterhaalt de belangen van de klant en handelt daarnaar. Je weet producten aan te laten sluiten bij de wensen en behoeften van diverse stakeholders.
• Communicatief: je draagt kennis en vaardigheden effectief over. Je hecht veel waarde aan een gebruiksvriendelijke applicatie en werkt actief aan verbetering hiervan.
• Pro-activiteit: je onderneemt initiatief om problemen aan te pakken en op te lossen, zet tijdig de juiste middelen in, beheerst risico’s en schakelt op wanneer het project niet volgens planning verloopt.
• Analytisch vermogen: je scheidt hoofd- en bijzaken, doorziet complexe vraagstukken snel en biedt hierop antwoorden. Je bent kritisch op werkprocessen en voert verbeteringen door.

Jouw profiel
Je hebt aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met Unit4 ERPx of vergelijkbare systemen. Je werkt graag in een team en weet samen met anderen resultaten te behalen. Je bent communicatief vaardig, proactief en analytisch sterk.

Organisatie
Werken bij Gooise Meren betekent samen bijdragen aan wonen, werken, ondernemen en plezier maken in een groene omgeving met een rijke historie.
Gooise Meren is sinds 2016 ontstaan uit Bussum, Muiden, Muiderberg en Naarden. Het gebied kenmerkt zich door historie, cultuur, prachtige natuur en een waterrijke omgeving aan het Naardermeer en IJmeer.
Je komt terecht in een organisatie met ongeveer 400 medewerkers en zo’n 60.000 inwoners, allen met verschillende interesses, overtuigingen, afkomst, leeftijd en passies. Diversiteit wordt gewaardeerd, omdat het zorgt voor rijkere inzichten en betere resultaten. Samen met inwoners, ondernemers en andere partijen werk je aan een omgeving waarin iedereen zich thuis voelt. Je draagt actief bij aan de voortdurende verbetering van Gooise Meren.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.