Solution Designer - Customer Portals - Tijdelijk Rotterdam • Independent Recruiters

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Het ontwerpen van proces- en IT-oplossingen die aansluiten op de strategische doelen van de organisatie;
• Het opstellen en reviewen van datamodellen, UML-diagrammen en API-specificaties;
• Het waarborgen van ketenintegratie: van sales tot service en billing;
• Het bewaken van consistentie met de lange termijn architectuur in samenwerking met architecten;
• Het faciliteren van co-creatie met stakeholders binnen business en IT;
• Het kritisch beoordelen van externe portal-integraties en het optimaliseren van user journeys in samenwerking met UX/UI-experts.

Gevraagd

• Diepgaand inzicht in telecomprocessen (sales, fulfillment, service, billing, self-care);
• Relevante ervaring met selfcare-domeinen: e-commerce, identity management, payments, mobile apps, digital marketing;
• Kennis van klantmodellen (CRM, persona’s, user profiling) en IAM-oplossingen;
• Begrip van processen en diensten voor de zakelijke markt (connectiviteit, cloud, managed services);
• Ervaring met UML (sequentiediagrammen, toestandsmachines, use cases);
• Datamodelering en API-design;
• Bekend met TM Forum-standaarden (Business/Information/Application Frameworks, Open APIs);
• Ervaring met end-to-end IT-keten en integratievraagstukken.

Aanbod

De opdracht loopt van 27 oktober 2025 t/m 31 maart 2026 voor 37 uur per week. Het maximale uurtarief bedraagt €99,- (all in), en de rol is gericht op ZZP’ers of interim-professionals. Het werkveld betreft IT, Business Design en Telecom.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Waar je gaat werken

Ben jij een ervaren Solution Designer met een passie voor innovatie en digitale klantbeleving?

Voor een innovatief telecomproject zoeken we een Solution Designer met ervaring op het gebied van customer portals en selfcare. Je ontwikkelt toekomstbestendige oplossingen die bijdragen aan een optimale digitale klantbeleving, met een focus op integraties, e-commerce, identity management en backend-systemen.

Wil jij bijdragen aan de digitale transformatie van een grote speler in de telecom en ben je beschikbaar vanaf eind oktober? Reageer dan snel!