In deze rol als UX Researcher op het Commercial Platform werk je aan het verkrijgen van waardevolle inzichten door onderzoek. Je maakt deel uit van verschillende teams die digitale producten ontwikkelen en zorgt dat de stem van de gebruiker altijd gehoord wordt. Je helpt met het nemen van beslissingen gebaseerd op gebruikersbehoeften en draagt bij aan het verbeteren van het ontwerpproces. Samen met collega's werk je aan het vergroten van de impact en het versterken van UX-praktijken. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Als UX Researcher binnen het Commercial Platform werk je aan strategische discovery-trajecten en productgerichte onderzoeken. Je past explorerende onderzoeksmethoden toe om waardevolle inzichten te verkrijgen en probleemstellingen te verdiepen. Daarnaast zet je evaluerende methoden in om de kwaliteit en bruikbaarheid van concepten, prototypes en eindproducten te beoordelen.
Je bent onderdeel van meerdere productteams die digitale producten ontwikkelen. Samen met Product Owners, UX-designers, Visual designers en Data-analisten zorg je ervoor dat het passagiersperspectief centraal staat in elke fase van het ontwerpproces. Je ondersteunt teams bij gebruikersgerichte besluitvorming en verankert UX Research structureel in agile werkprocessen.
Daarnaast draag je actief bij aan de verdere professionalisering van UX Research binnen de organisatie. Samen met UX-collega’s werk je aan het vergroten van impact, het verbeteren van processen en het versterken van de UX-werkwijze.

Taken en verantwoordelijkheden
De waarde van UX Research uitdragen door onderzoek structureel te integreren in besluitvorming en de zichtbaarheid en impact binnen de organisatie te vergroten;
Onderzoeksmethoden flexibel en doelgericht toepassen, afgestemd op het team en de complexiteit van de vraag;
Overzicht houden, prioriteiten stellen en helder communiceren over planning, voortgang en haalbaarheid;
Inzichten uit verschillende perspectieven samenbrengen tot holistische passenger journeys en mental models;
Inspirerende deliverables creëren (zoals presentaties, video’s en rapporten) die teams activeren en onderzoeksresultaten tot leven brengen;
Nauw samenwerken met scrum-teams en gebruikersgerichte besluitvorming stimuleren;
Verbeteringen signaleren en implementeren in UX Research-processen en kennisdeling.

De eisen

4–6 jaar ervaring in explorerend en validerend onderzoek, met kennis van zowel kwalitatieve als kwantitatieve methoden;

Ervaring met technieken zoals interviews, usability testing, surveys, card sorting en tree testing;

Sterke communicatieve en presentatievaardigheden in Nederlands en Engels;

Vermogen om onderzoeksresultaten overtuigend te vertalen naar verhalen die teams inspireren;

Een pragmatische, flexibele en zelfstandige werkhouding, met ervaring in het managen van onderzoeksprojecten;

Samenwerkingsvermogen met disciplines als UX-design, data-analyse, product owners en operationele teams;

Ervaring met service design (pré, maar bij veel kandidaten een knock-outcriterium dat doorslaggevend kan zijn in de selectie).

Gerelateerde zoekopdrachten

UX Designer Rotterdam Fulltime Rotterdam Loondienst (vast) Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland UX Designer Salaris UX Designer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor UX Designer in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

UX Designer in Rotterdam gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 188.173 CV's