Procesoptimalisatie en innovatieadvies jeugdhulp regio FoodValley Arnhem • Masters in Public

Jeugdhulpregio JeugdFV (zie ) is een samenwerkingsverband van zeven gemeenten in de regio FoodValley en verantwoordelijk voor de inkoop van jeugdzorgdiensten. Binnen dit proces worden diverse knelpunten ervaren op het gebied van contractmanagement, informatievoorziening en sturing.

Het inschrijfproces voor nieuwe aanbieders is bijvoorbeeld niet efficiënt en nog niet conform NIS2 ingericht. Daarnaast ontbreekt een goed overzicht van wachtlijsten, waardoor planning en inkoop niet optimaal op elkaar aansluiten. Ook is er behoefte aan betere afstemming met de afdeling BIAS van de gemeente Ede en aan inzicht in hiaten binnen het zorglandschap.

Om deze uitdagingen aan te pakken, wil Jeugdhulpregio JeugdFV een externe specialist inhuren die deze vraagstukken analyseert, concrete verbeterkansen formuleert en – indien gewenst – ondersteunt bij implementatie. De opdracht is nadrukkelijk resultaatgericht: de opdrachtnemer bepaalt zelf de werkwijze en planning om de beoogde resultaten te behalen.

Beoogde resultaten
Binnen een periode van 4 maanden worden de volgende resultaten opgeleverd:

1. Analyse en optimalisatie contracteringsroute
   • Rapportage van de huidige contracteringsroute inclusief NIS2-toetsing en aanbevelingen voor betere afstemming met afdeling BIAS.
2. Advies procesversnelling en efficiencyverbetering
   • Concreet adviesdocument met verbetervoorstellen voor contractmanagement en administratieve processen.
3. Hiatenanalyse zorglandschap
   • Rapportage met inzicht in hiaten en knelpunten en een plan van aanpak voor een dekkend zorgaanbod.
4. Monitoring en sturingsvoorstel
   • Voorstel voor verbeterde monitoring van wachtlijsten en capaciteitsplanning met praktische implementatieopties.
5. Quick wins en structurele verbeteringen
   • Presentatie van direct uitvoerbare verbeteracties en structurele verbetervoorstellen.

Looptijd en inzet
De opdracht start zo spoedig mogelijk en heeft een initiële looptijd van 4 maanden. In deze periode worden bovengenoemde analyses, adviezen en rapportages opgeleverd.

Het opleveren van een implementatieplan, gebaseerd op de resultaten van deze eerste fase, vormt een voorwaarde voor een mogelijke verlenging van de opdracht. Op basis van dit implementatieplan en de inschatting van de benodigde tijd voor implementatie en verbeteringen kan worden besloten de opdracht te verlengen. Een verlenging kan maximaal twee keer plaatsvinden voor telkens vier maanden en is uitsluitend bedoeld voor de uitvoering van het implementatieplan. Bij een eventuele verlenging worden er nieuwe resultaatafspraken gemaakt.

De opdrachtnemer bepaalt zelf hoe en wanneer de werkzaamheden worden uitgevoerd om de resultaten binnen de gestelde termijn te realiseren.

Werkrelatie en zelfstandigheid
De opdracht wordt volledig zelfstandig uitgevoerd door de opdrachtnemer. Er is geen sprake van een gezagsverhouding: Jeugdhulpregio JeugdFV formuleert uitsluitend de gewenste resultaten. De opdrachtnemer bepaalt zelf de aanpak en deelt periodiek de voortgang.

Financiële randvoorwaarden
Voor deze opdracht geldt een maximum totaalbudget van € 14.400 excl. btw, inclusief reis- en bijkomende kosten. Inschrijvers geven in hun offerte aan hoe zij binnen dit budget de genoemde resultaten zullen realiseren. Inschrijvingen die dit budget overschrijden worden niet in behandeling genomen.