+30 km
Uren
Opleiding
Contract
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Rotterdam.
Laad meer vacatures

Servicedesk Coordinator Incidenten - Rotterdam Rotterdam WR.nl Solliciteren

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • Fulltime
  • MBO of hoger
  • Ervaren/Expert
  • Nederlands (taal)
  • Certificaten: MBO-4

Aanbod

  • Loondienst (vast)
  • 4.000 - € 5.300 p/m (bruto)
  • Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
 

Vacature in het kort

Rotterdam
Streef je ernaar om het IT-servicedeskteam naar hogere niveaus te tillen? In deze rol als Servicedesk Coordinator binnen een dynamisch bedrijf, zul je leiding geven aan dagelijkse stand-ups en de operationele planning. Dit is jouw kans om bij te dragen aan de verbetering van onze diensten voor het MKB door je expertise in te zetten voor ticketprioritering, escalaties, en het coördineren van incidenten. Ontdek de mogelijkheden voor je technische ontwikkeling binnen onze innovatieve omgeving! Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.
 

Over het bedrijf

WR.nl Solliciteren
Werving en selectie6 - 20 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Wie wordt jouw werkgever?:
  • Wil jij het verschil maken als servicedesk coördinator IT?
  • Ben jij een organisator met overzicht en daadkracht?
  • Heb jij ervaring in incidentmanagement en prioritering?

Vaste baan: Servicedesk Coordinator | €4.000 - €5.300

Wij bieden slimme automatisering voor MKB en non-profit.

We leveren infrastructurele IT-oplossingen vanuit eigen datacenters.

Bij ons krijg je ruimte voor innovatie en eigen inbreng.

Wat ga je precies doen?:
  • Coördineer dagelijks de servicedesk operaties
  • Analyseer en prioriteer binnenkomende support tickets
  • Organiseer stand-up meetings en plan roosters
  • Begeleiden team in het oplossen van incidenten
  • Rapporteer SLA-performance en klanttevredenheid
Functie-eisen:
  • MBO4 of HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar IT servicedesk ervaring
  • Kennis van ITIL, SLA’s en prioritering
  • Ervaring met Microsoft 365 en Intune
  • Bekend met Autotask en monitoringtools
Wat je van deze werkgever uit Rotterdam kunt verwachten:
  • Brutosalaris van €4.000 - €5.300 per maand
  • Uitgebreid budget voor persoonlijke ontwikkeling
  • Moderne werkplek in hartje Rotterdam
  • Dynamische, ondersteunende werksfeer met teamuitjes
  • 25 vakantiedagen en goede pensioenregeling
Solliciteer direct!:

We noemen graag nog wat zaken die je tegen kan komen. Denk aan Servicedeskbeheerder, Kaartjesteller of Klantondersteuner.

Wij zijn gevestigd in Rotterdam, kom je uit plaatsen in de buurt moet je vooral ook reageren. Zo zijn Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Delft en Barendrecht heel dichtbij.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in