M365 Functioneel Consultant Zwolle • Masters in Public

Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Samen zetten we ons in om Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar te maken. We werken samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties voor de toekomst van onze provincie.

Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (BV), één van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. De afdeling bestaat uit de volgende teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken, HR.

Jouw standplaats is bij onze afdeling Informatievoorziening en Digitalisering (I&D), een onderdeel van de eenheid Bedrijfsvoering. Specifiek ben je onderdeel van het M365 beheerteam dat zich bezighoudt met de functionele inrichting van de samenwerkingsomgeving. Dit is een geïntegreerde M365-omgeving in de basis Azure, Microsoft Teams, SharePoint en OneDrive aangevuld met andere relevante M365-apps. Het beheerteam beheert deze apps waarmee we de samenwerking tussen collega’s intern en partners extern faciliteren.

Als lid van het M365 beheerteam word je als consultant ingezet voor het functioneel beheer in de 2de lijn. Standaardvragen en verzoeken worden zoveel mogelijk opgevangen door de 1ste lijn, onze servicedesk. Het technisch beheer is uitbesteed aan SSC-ONS.

Als functioneel consultant voor M365 houd je je bezig met de functionele inrichting van onze tenant. De focus ligt daarbij enerzijds op de doorontwikkeling van de omgeving in combinatie met Purview, zodat we compliant zijn met van toepassing zijnde wet- en regelgeving (o.a. WOO, archivering en informatiebeveiliging) en andere richtlijnen. Anderzijds ondersteun je het beheerteam met de inrichting van de omgeving en implementatie van de verbeteringen.

Je stelt adviezen en verbetervoorstellen op in relatie tot de doorontwikkeling en schrijft, indien nodig, een implementatieplan en zorgt voor kennisoverdracht en -borging binnen het beheerteam. Eventuele beheer- en gebruikersdocumentatie/-instructies kunnen hiervan onderdeel zijn.

Met jouw kennis draag je bij aan het verder optimaliseren van de inzet van M365-functionaliteit, het gebruik van het platform en een inrichting die toekomstbestending, duurzaam en in samenhang met de best practices van Microsoft is.

• Signalering van en advisering over (toekomstgerichte) optimalisatie van de huidige inrichting waarbij compliance gewaarborgd blijft.
• Implementeren (inrichten) van nieuwe functionaliteit/verbeteringen.
• Opstellen/actualiseren van inrichtingsdocumentatie o.b.v. geïmplementeerde verbetervoorstellen.
• Optimalisatie gebruik Purview.
• Begeleiden en ondersteunen van beheerders en recordmanagers bij het in beheer nemen en houden van de (nieuwe) inrichting.
• Kennisoverdracht naar de interne beheerders.

Daarnaast beschik je over:

1. Goede communicatieve vaardigheden en ben je in staat de vragen en wensen van collega’s te begrijpen en te vertalen naar een functionele oplossing.
2. Een gestructureerde en zorgvuldige aanpak om te waarborgen dat adviezen op de juiste wijze van idee naar beheer komen.
3. Een helicopterview om de samenhang tussen vernieuwingen en het staande beleid met betrekking tot de inrichtingsprincipes te borgen.
4. Een “voeten in de klei” mentaliteit waardoor je niet alleen adviseert maar ook daadwerkelijk (mee)uitvoert.