Strategisch Communicatieadviseur ad inteim Utrecht • Babbage Company

Opdrachtomschrijving
Met het project lessen leren van herstel willen we zicht krijgen op de belangrijkste lessen van het opbouwen, beheren en afbouwen van de herstelorganisatie UHT, die is opgericht ten behoeve van het financiële herstel van gedupeerden van de toeslagenaffaire. Het gaat hierbij om lessen ten aanzien van hoe UHT als herstelorganisatie is opgebouwd, doorgegroeid en afgebouwd. Het project zal input vormen voor ambtenaren die ook een herstelorganisatie moeten opzetten. Vanuit DG Herstel, in samenwerking met het ministerie van Binnenlandse Zaken, wordt gewerkt aan een programma op het gebied van lessen leren. We zullen met dit project zoveel mogelijk moeten aansluiten op de initiatieven die er zijn. Om het project Lessen Leren van voldoende capaciteit te voorzien is er extra inzet nodig van een onderzoeksintervieuwer.

De onderstaande werkzaamheden en taken liggen voorhanden:

• Voorbereiden van interviews;
• Analyseren van de onderzoeksvraag;
• Opstellen van interviewvragen of een topiclijst (bij kwalitatief onderzoek);
• Inlezen in het onderwerp en de doelgroep (deskresearch) Werven van respondenten;
• Selecteren van geschikte gesprekspartners;
• Plannen en coördineren van interviews. Afnemen van interviews;
• Voeren van open, semigestructureerde of gestructureerde gesprekken;
• Creëren van een veilige sfeer waarin respondenten vrijuit kunnen spreken.Registreren en documenteren;
• Opnemen van gesprekken (met toestemming);
• Maken van transcripties of gespreksverslagen.Analyseren van informatie;
• Coderen en analyseren van de inhoud van de interviews;
• Signaleren van trends, patronen of opvallende inzichten.Rapporteren van resultaten;
• Schrijven van bevindingen en aanbevelingen;
• Ondersteunen bij beleidsadviezen of wetenschappelijke rapportages.

Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar een ervaren interviewer met een gedegen wetenschappelijke achtergrond. Op basis van de complexe interviews lever je een resultaat op waar het Programma Lessen Leren mee kan worden gevoed. Omdat er tijdsdruk staat op deze opdracht ben je ook in staat je planning en werkzaamheden aan te passen indien de omstandigheden in de omgeving daarom vragen. Je bent in staat om een met een realistische inschatting te komen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen. Je bent je bewust van het afbreukrisico van het werk door de impact op beleid en draagvlak, en de actuele gevoeligheid. Verder heb je een visie op de toegevoegde waarde van onderzoek en isverantwoordelijkheid voor het opstellen en doen uitvoeren van een onderzoeksprogramma op basis hiervan.

De interviews en uitkomsten gaan gebruikt worden voor het Rijksbrede programma Lessen Leren en gaan dus ook Rijksbreed gedeeld worden. Je gaat in deze functie MT leden interviewen en vanuit dat perspectief ben je in staat strategisch door te vragen. Herkent de kern en de verbanden in situaties,vraagstukken en gegevens. Verder schat je relevante informatie in op basis van vakkennis, politiek gevoel en ervaring.

• Je hebt een afgeronde universitaire masteropleiding binnen een alfa- of gamma-discipline in een richting zoals Organisatie Psychologie of vergelijkbaar;
• Je beschikt over minimaal 4 jaar ervaring met het opzetten, afnemen en verwerken complexe kwalitatieve onderzoeken of interviews binnen een grote organsiatie >1000 medewerkers;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring, niet zijnde tijdens een studie, met het verwerken van verkregen kwalitatieve resultaten en het analyseren daarvan;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met communicatie over onderzoeken en/of beleid op MT en Directieniveau.

Wensen

• Je hebt ervaring met het afnemen van interviews in een onderzoekscontext;
  Je hebt ervaring met het coderen en analyseren van kwalitatieve data (bijv. met MAXQDA, Atlas.ti of NVivo);
• Je hebt ervaring  met het rapporteren van bevindingen en ondersteunen bij het schrijven van eindrapporten;
• Je hebt ervaring met het werken binnen het publieke domein.

Competenties

• Organisatiesensitiviteit;
• Analyseren;
• Plannen en organiseren;
• Omgevingsbewustzijn;
• Luisteren.

• Het is een tijdelijke opdracht van 36 uur per week;
• Startdatum: 01 november 2025;
• Einddatum: 27 februari 2026;
• Deze opdracht kan alleen ingevuld worden op basis van detachering;
• Standplaats: Utrecht (Hybride).