Processpecialist 3 FTE 36u/w Amsterdam • DC Professionals

Bij een gemeentelijke organisatie in Amsterdam, in het hart van de stad, is er een unieke kans voor een ervaren processpecialist om bij te dragen aan het verbeteren en stroomlijnen van essentiële processen. Jouw werk draagt direct bij aan een efficiënter functioneren van de stad en haar voorzieningen. Een uitdagende rol waarin je de mogelijkheid krijgt jouw expertise in te zetten en bij te dragen aan de maatschappij. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Standplaats: AMSTERDAM
Duur: 01-12-2025 - 01-06-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 17-10-2025

Organisatie:
Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: .

De opdrachtgever

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Medewerkers van de directie Stadswerken werken voor de prachtige stad Amsterdam. Zij beheren de openbare ruimte, maken het schoon, houden het veilig, verzorgen het groen, onderhouden de bruggen, repareren de straten en beheren de markten. Dat doen ze elke dag met ruim 1.300 collega’s op een dienstverlenende en innovatieve manier. Vakmensen, die er ieder voor zich aan meewerken om van Stadswerken een moderne beheer organisatie te maken. De meeste collega’s werken buiten op de pleinen, in de parken en in de straten van Amsterdam. Om het werk op straat goed te kunnen doen, werken andere collega’s achter de schermen aan ondersteuning, planning, samenwerking, materiaal en systemen. Je komt te werken in een team van processpecialisten.

Opdrachtomschrijving
• Processen in kaart brengen en analyseren binnen de gestelde kaders;
• Vastgestelde processen borgen in Mavim;
• Verbetervoorstellen formuleren, initiëren en onderbouwen met feiten en data;
• In samenwerking met proceseigenaren en collega processpecialisten bijdragen aan de implementatie van verbeteringen.

Werkzaamheden

Je analyseert processen op basis van praktijkervaring en data uit taakgerichte applicaties. Op basis hiervan ontwikkel je verbetervoorstellen en presenteert deze aan de proceseigenaar. Afhankelijk van de behoefte draag je ook bij aan de implementatie van verbeteringen. Dit kan variëren van het ondersteunen bij de doorontwikkeling van een applicatie tot het meewerken aan omvangrijke verbetertrajecten die directie-overstijgend zijn.

Zodra processen zijn uitgewerkt en vastgesteld, zorg jij voor een correcte registratie in de applicatie Mavim.

Functie-eisen:
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring als processpecialist en met het vastleggen en beheren van processen (bij voorkeur in Mavim of vergelijkbare tooling).
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het vertalen van strategie naar concrete verbetervoorstellen.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met procesmanagement in een publieke/gemeentelijke organisatie.
Je hebt een achtergrond in Lean en weet deze kennis praktisch in te zetten.
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een WO werk- en denkniveau.

Wensen:
De aangeboden kandidaat heeft een hands-on mentaliteit.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met organisatiekunde. Solliciteer nu!