Voor Gemeente Breda zoeken wij een Beeldbeoordelaar & Klantcontact Verkeerspilot Prinsenbeek. Sta jij stevig in je schoenen en houd je van een dynamische werkomgeving? Ben je benaderbaar, daadkrachtig en klantgericht? Als Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) draag je bij aan een belangrijk verkeersproject in Breda. Voor de tijdelijke pilot in Prinsenbeek krijg je de kans om in contact te staan met inwoners en zorgvuldig om te gaan met de verwerking van boetes en bezwaren. Samen met...

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Breda zoeken wij een Beeldbeoordelaar & Klantcontact Verkeerspilot Prinsenbeek. Sta jij stevig in je schoenen en houd je van een dynamische werkomgeving? Ben je benaderbaar, daadkrachtig en klantgericht? Als Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) draag je bij aan een belangrijk verkeersproject in Breda. Voor de tijdelijke pilot in Prinsenbeek krijg je de kans om in contact te staan met inwoners en zorgvuldig om te gaan met de verwerking van boetes en bezwaren.
Samen met je collega’s lever je een bijdrage aan de veiligheid en leefbaarheid in Prinsenbeek, waar met nieuwe verkeersmaatregelen het sluipverkeer wordt teruggedrongen.

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners die te maken krijgen met de verkeersmaatregelen in Prinsenbeek. Jij speelt een belangrijke rol in het verwerken en afhandelen van boetes en bezwaren.

Je beoordeelt en verwerkt beelden.
Je stuurt foto’s en bewijsstukken op naar inwoners die hierom vragen.
Je handelt binnenkomende bezwaren en vragen zorgvuldig en klantgericht af.
Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met inwoners die (soms kritisch of emotioneel) reageren op hun boete.
Je werkt secuur en objectief, ook wanneer de druk hoog is.

Je werkt samen met de Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA’s) van de gemeente Breda. Zij zijn onderdeel van Team THOR (Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte): een dynamisch en toekomstgericht team dat volop in ontwikkeling is.
Binnen THOR Breda staan jouw professionele en persoonlijke groei centraal. Er zijn diverse coaches, een eigen fysiotherapeut, en je kunt sporten in de fitnessruimte of aansluiten bij groepssportmomenten. Daarnaast ondersteunt een digitale BOA het dagelijks werk.
De BOA's verwerken jaarlijks meer dan 18.000 meldingen. Zij werken intensief samen met ketenpartners op thema’s zoals evenementen, horeca, jeugd, personen met verward gedrag en handhaving in de buitengebieden van Breda.

Jouw profiel

Je bent in het bezit van een geldig BOA-getuigschrift.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je bent communicatief sterk en kunt goed omgaan met weerstand.
Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
Je houdt van uitdaging en vindt het leuk om in een pilot-project te werken.

Competenties

Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je bent communicatief sterk en kunt goed omgaan met weerstand.
Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
Je werkt secuur en objectief, ook wanneer de druk hoog is.
Je beschikt over goede gespreksvaardigheden.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je beschikt over een geldig BOA-getuigschrift.

Functie wensen

Je communiceert vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Het is een pre als je ervaring hebt met klantcontact in eerdere functies.
Je beschikt over onderstaande competenties: * Je bent communicatief sterk en kunt goed omgaan met weerstand. * Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen. * Je werkt secuur en objectief, ook wanneer de druk hoog is. * Je hebt goede gespreksvaardigheden.

Extra informatie

Plaats Breda
Opleidingsniveau MBO/HBO/WO
Aantal uur 27 uur per week
Startdatum 03-11-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

BOA Breda Parttime Breda MBO Breda Loondienst (tijdelijk) Breda Breda Provincie Noord-Brabant BOA Salaris BOA

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor BOA in Breda

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)