Voor een uitdagend project met Nederlandse Spoorwegen zoeken we een ServiceNow Senior Technisch Consultant. Je speelt een cruciale rol in de implementatie van ServiceNow Health & Safety module en de integratie met QHSE-processen. Werk samen in een dynamisch projectteam en draag bij aan duurzame mobiliteit en de bereikbaarheid van Nederland. In deze rol krijg je veel vrijheid, geen dag is hetzelfde en werk je in een omgeving die openheid, betrouwbaarheid en vooruitgang waardeert. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Nederlandse Spoorwegen zoeken wij een ServiceNow Senior Technisch Consultant. Je werkt aan de implementatie van de ServiceNow Health & Safety (H&S) module binnen de QHSE-processen. De bestaande applicatie voor veiligheidsmeldingen, audit bevindingen en verbeterpunten wordt uitgefaseerd. Je draagt bij aan het vervangen van deze applicatie en werkt daarna verder aan de integratie van andere QHSE-processen in ServiceNow.

Je bent onderdeel van een projectteam met onder meer een projectmanager, product owner, business ServiceNow business consultant, ServiceNow technisch consultant, UX-designer en een business expert. Binnen andere teams zijn ServiceNow-modules al toegepast voor IT- en HR-processen.

Als ServiceNow senior technisch consultant ben je verantwoordelijk voor de technische realisatie en inrichting van workflows voor QHSE-processen. Jouw taken bestaan uit:

ServiceNow inrichting:
- Opleveren van het technisch ontwerp
- Inrichten van technisch werkende workflows voor QHSE-processen
- Opzetten en beheren van datastructuren, inclusief velden en relaties
Integraties:
- Realiseren van integraties vanuit andere applicaties naar ServiceNow
- Integreren van ServiceNow met het dataplatform ten behoeve van dashboards
Technisch advies:
- Uitbrengen van relevante adviesstukken over het implementatietraject
- Documenteren van afwijkingen indien afgeweken wordt van standaardinrichtingen of bij impactvolle technische wijzigingen
Support & overdracht:
- Beheren, testen en releasen: het begeleiden van functionaliteit door de OTAP-straat, van inrichting tot productie
- Overdragen van kennis aan interne beheer- en ontwikkelteams
- Opleveren van technische ontwerpdocumentatie en peer-reviewed configuratie/code die voldoet aan de ServiceNow architectuurrichtlijnen van NS

Je legt verantwoording af aan de projectmanager over je eigen werk, neemt actief deel aan het projectteam en levert een bijdrage aan het gezamenlijke resultaat. Samen met de ServiceNow business consultant, de technisch consultant en andere teamleden ben je verantwoordelijk voor een goed functionerende inrichting van ServiceNow.

Hier ga je werken

Je maakt deel uit van een multidisciplinair projectteam dat bestaat uit onder andere een projectmanager, product owner, business ServiceNow business consultant, ServiceNow technisch consultant, UX-designer en een business expert.

Dit zijn de eisen

Minimaal 3 jaar ervaring met de implementatie van ServiceNow als technisch consultant
Kennis van en/of ervaring met verbetering of IT-ondersteuning van QHSE-processen is een pre
Ervaring met ServiceNow-implementaties bij grote publieke organisaties is een pre
Aantoonbare ervaring met programmeren in tools zoals Javascript en SQL
Ervaring met agile werken en bijbehorende tools
Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Jouw profiel

Kwaliteitsgericht: je stelt hoge eisen aan je eigen werk en aan dat van anderen
Klantgericht: betrokken en geïnteresseerd in de behoeften van de gebruikers
Communicatief vaardig: je communiceert effectief en helder met je teamleden
Analytisch en zorgvuldig
Resultaatgericht en stressbestendig
Teamplayer: je werkt gemakkelijk samen en houdt rekening met anderen

Werken bij NS biedt jou de kans om een verschil te maken op het gebied van duurzame mobiliteit. Je draagt bij aan de bereikbaarheid van Nederland. Je krijgt veel vrijheid in je werk en geen dag is hetzelfde. Zij hechten waarde aan openheid, betrouwbaarheid, resultaat en vooruitgang.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt minimaal 3 jaar implementatie-ervaring met ServiceNow in de rol van technisch consultant
Je hebt ervaring met programmeren in tools zoals Javascript en SQL
Je hebt ervaring met agile werken en de bijbehorende tools
Je beschikt over professionele beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal

Functie wensen

Het is een pre als je ervaring hebt met de verbetering en/of IT-ondersteuning van QHSE-processen
Bij voorkeur heb je ervaring met ServiceNow implementaties bij grote publieke organisaties

Extra informatie

Plaats Utrecht
Opleidingsniveau MBO/HBO/WO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 27-10-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Consultant Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Loondienst (vast) Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Consultant Salaris Consultant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Consultant in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)