Beeldbeoordelaar klantcontact verkeerspilot Prinsenbeek Breda • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Als Beeldbeoordelaar Klantcontact Verkeerspilot Prinsenbeek ben jij het aanspreekpunt voor inwoners die te maken krijgen met de nieuwe verkeersmaatregelen in Prinsenbeek. Je speelt een belangrijke rol in het zorgvuldig verwerken en afhandelen van boetes en bezwaren binnen deze tijdelijke pilot.

Jouw taken:

• Beoordelen en verwerken van beelden.
• Verstrekken van foto’s en bewijsstukken aan inwoners op verzoek.
• Zorgvuldig en klantgericht afhandelen van binnenkomende bezwaren en vragen.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met inwoners, ook wanneer zij kritisch of emotioneel reageren op hun boete.
• Secuur en objectief werken, ook onder hoge druk.

Functie-eisen

• In het bezit van een geldig BOA-getuigschrift.
• Nauwkeurig en met oog voor detail werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en goed kunnen omgaan met weerstand.
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.
• Uitdagingen aangaan en plezier hebben in het werken binnen een pilot-project.

Gevraagd

• De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) reguleert de inzet van zzp’ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk hierop een zzp’er te laten starten. Geïnteresseerde zzp’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan
• Uw kandidaat is in het bezit van een geldig BOA getuigschrift.

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.