Kwaliteitsmedewerker Jeugd Tilburg • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste kwaliteitsmedewerker met ervaring en kennis binnen de Jeugdwet, het (leerlingen)vervoer en PGB? Wil jij een actieve bijdrage leveren aan de voortdurende ontwikkeling van het Sociaal Domein? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als kwaliteitsmedewerker binnen het Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van collega’s in de uitvoering Jeugdhulp. Daarnaast zet je je in voor ontwikkelingen rondom de uitvoering van de Jeugdwet en het leerlingenvervoer.

Jouw taken

• Beheren van een mailbox met uiteenlopende vragen vanuit verschillende disciplines over de uitvoering van de Jeugdwet en leerlingenvervoer.
• Focus op dagelijkse werkzaamheden, ontwikkelingsgerichte taken en casuïstiekvragen over jeugdhulp, PGB en leerlingenvervoer.
• Bijhouden en implementeren van nieuwe wet- en regelgeving en het overdragen van deze kennis binnen het team.
• Vormgeven en bijdragen aan de implementatie van beleidsveranderingen in de uitvoering.
• Schakelen met collega’s van juridische zaken en de Toegang Tilburg bij het oppakken van ingebrekestellingen, bezwaren en klachten.
• Aanspreekpunt zijn voor de Backoffice, Toegang Tilburg en regiogemeenten binnen regio Hart van Brabant over praktische en inhoudelijke uitvoering van de Jeugdwet, PGB, leerlingenvervoer en Backofficeprocessen.
• Fungeren als schakel tussen beleid en uitvoerende teams door signaleren, input geven en zorgen voor een goede verbinding.
• Actief zoeken naar verbetermogelijkheden in processen en deze omzetten in voorstellen.

Wie ben jij?

Je hebt ervaring met processen binnen het Sociaal Domein, specifiek binnen de Jeugdwet en het leerlingenvervoer. Je bent bekend met de dynamiek van verschillende partijen en afdelingen in ketensamenwerking en je wilt bijdragen aan procesverbetering en samenwerking binnen het cluster en extern, onder andere met de Toegang.

Je bent vaardig in het overbrengen van kennis en het stimuleren van werken volgens de juiste procedures.

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen het team Staf & Ondersteuning, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning, afdeling Dienstverlening. Het team bestaat uit ongeveer 35 collega’s waaronder kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en teammanagers.

Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing, met een dynamische en professionele aanpak. Er is veel ruimte voor initiatief, open communicatie en streven naar effectiviteit en procesverbetering. Verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning staan hoog in het vaandel, evenals betrokkenheid bij werk en persoonlijke ontwikkeling.

Gevraagd

• Je beschikt minimaal HBO werk en denkniveau
• Je hebt kennis van de Jeugdwet, je hebt relevante ervaring met PGB en bij voorkeur ook op het gebied van jeugdvervoer/leerlingenvervoer
• Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt hierbij gemakkelijk schakelen tussen diverse beleid en uitvoering
• Je hebt coachende vaardigheden
• Relevante werkervaring binnen het Sociaal Domein en de Jeugdwet
• Kennis van en ervaring met het werken in een samenwerkingsverband
• Minimale beschikbaarheid van 32-36 uur per week

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.