Sales Support medewerker Zwolle • Ausnutria Netherlands

Als Sales Support officer bied je allround ondersteuning op allerlei vlakken van de business. Als onderdeel van een klein team krijg je elke dag weer te maken met zeer uiteenlopende vragen van klanten, collega’s en zakelijke partners. Na een goede inwerkperiode groei je uit tot een waardevolle kracht die helpt om de business allemaal soepel te laten verlopen. Je zult per email en telefoon te maken krijgen met klanten en contacten van over de hele wereld. De ene keer ben je druk met aansturen van een transportbedrijf, de andere keer help je het team bij het voorbereiden van een internationale beurs. De aard van de werkzaamheden zal variëren van bijvoorbeeld logistiek, administratief, commercieel, marketing en product kwaliteit. De functie biedt uitstekende doorgroei mogelijkheden en de kans om goed te verkennen welk onderdeel van de business het meeste aanspreekt.  

De functie:

• Ondersteuning in;
  • Het ontvangen en verwerken van orders (denk o.a. aan het aanmaken van orders in SAP).
  • Het beantwoorden van allerlei praktische vragen van klanten en collega’s.
  • Organiseren, plannen en aansturen van transporten.
  • Het (wereldwijd) verzenden van monsters.
  • Het registreren van productiegegevens en productkwaliteit analyse resultaten.
  • Voorbereiden van deelname aan internationale beurzen.
  • Bijhouden van de afdelings-mailbox.
  • Uitsturen van mailings en het genereren van leads.
  • Bijhouden van website en het LinkedIn kanaal.
  • Registreren van klachten.
  • Beheer van kwaliteitscertificaten.

Ausnutria is een producent van hoogwaardige baby- en kindervoeding op basis van koe- en geitenmelk. De producten worden gemaakt in 3 fabrieken in Nederland (Kampen, Leeuwarden en Heerenveen) en verkocht over de hele wereld vanuit eigen verkoopkantoren en lokale distributeurs op alle continenten. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Zwolle. Dit is tevens de standplaats van deze functie.

• Starter, (bijna) afgeronde opleiding op HBO/WO-niveau, in commerciële, bedrijfskundige- of voedingsmiddelentechnologie richting;
• Werkervaring: ervaring in serieuze bijbaan is een pré;
• Goede beheersing van Engels en Nederlands;
• Klantgericht, ondernemende teamplayer, analytisch, praktisch en accuraat;
• Handig zijn met programma’s zoals Powerpoint en Excel is een pré.

Je bent:

• Proactief en professioneel ingesteld, je ziet zaken liggen en pakt ze op. Daar waar nodig zoek je de afstemming, je voelt je verantwoordelijk en toont eigenaarschap;
• Betrouwbaar en integer;
• Communicatief sterk in Nederlands en Engels;
• Accuraat, met oog voor detail en secuur in dat wat je aanpakt. Je neemt je taken serieus, bent zelfstandig en toont initiatief zonder afwachtend te zijn;
• Gedreven en energiek en je hebt de wil om samen te groeien, zowel persoonlijk als zakelijk.

• Een platte organisatie waarin je veel vrijheid, ruimte en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je maakt impact, jouw werk is zichtbaar en doet er toe;
• Je gaat werken in een uitdagende organisatie, waar je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding je vaardigheden en talenten verder te ontwikkelen;
• Een omgeving waar ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt;
• Teamwork is belangrijk en leidt tot succes. We waarderen een gezonde mix van drive, betrokkenheid, kennis, humor en betrokkenheid;
• Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en een collegiale werksfeer;

Vanuit huis werken is bespreekbaar, maar omdat je een ambitieuze starter bent, vindt je het geen probleem om ca. 75 tot 80% van de tijd vanuit het kantoor te werken. Drinken we binnenkort een kop koffie (of thee)? 😀