Stadswerken – Processpecialist 3 FTE Amsterdam • Masters in Public

• Processen in kaart brengen en analyseren binnen de gestelde kaders;
• Vastgestelde processen borgen in Mavim;
• Verbetervoorstellen formuleren, initiëren en onderbouwen met feiten en data;
• In samenwerking met proceseigenaren en collega processpecialisten bijdragen aan de implementatie van verbeteringen.

Je analyseert processen op basis van praktijkervaring en data uit taakgerichte applicaties. Op basis hiervan ontwikkel je verbetervoorstellen en presenteert deze aan de proceseigenaar. Afhankelijk van de behoefte draag je ook bij aan de implementatie van verbeteringen. Dit kan variëren van het ondersteunen bij de doorontwikkeling van een applicatie tot het meewerken aan omvangrijke verbetertrajecten die directie-overstijgend zijn. Zodra processen zijn uitgewerkt en vastgesteld, zorg jij voor een correcte registratie in de applicatie Mavim.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.