Junior ICT beheerder Hardinxveld-Giessendam • Bytes Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Junior IT-beheerder ben jij de collega achter de schermen die zorgt dat alles in de IT soepel loopt voor je collega’s. Jij bent het eerste aanspreekpunt als er iets hapert of als iemand vragen heeft over systemen, applicaties of de werkplek. Met jouw nuchtere houding en servicegerichte instelling help je gebruikers snel weer op weg, registreer je meldingen nauwkeurig en bewaak je de voortgang in het ticketsysteem (Topdesk). Je stelt laptops, telefoons en andere devices in, zorgt dat de software up-to-date is en richt werkplekken in zodat iedereen comfortabel en veilig kan werken. Tijdens events ben jij de IT-ondersteuning waar iedereen op kan rekenen. Samen met je collega’s werk je aan verbeteringen in de IT-dienstverlening en groei je langzaam door naar uitdagendere 2e-lijns werkzaamheden. Zo ontwikkel je jezelf tot een betrouwbare IT-beheerder die niet alleen problemen oplost, maar ook meedenkt over de toekomst van de organisatie. Kortom, jij houdt de digitale werkvloer draaiende en maakt het werk van zo’n 175 collega’s een stuk makkelijker. In deze functie ben je onder andere bezig met

• Het ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen en problemen zodat zij snel weer verder kunnen.
• Registreren, opvolgen en documenteren van incidenten en verzoeken in het ticketsysteem.
• Het professioneel inrichten en onderhouden van werkplekken, inclusief hardware en software.
• Je draagt bij aan verbeteringen binnen IT-processen en het maken van gebruikershandleidingen.
• Het ontwikkelen richting 2e-lijns werkzaamheden door analyses en testen van oplossingen.

Ken je de Florys Groep? De Florys Groep is een organisatie met meerdere labels in recruitment, finance en HR. Daar vallen wij ook onder! Uit eigen ervaring kunnen wij vertellen hoe het is om hier te werken. Je komt terecht bij het team Florys Proces en IT, een team dat graag met elkaar samenwerkt. Je hebt vier directe collega’s in het team. Allemaal hebben ze hun eigen focus, maar samen delen jullie ideeën. De sfeer is informeel, betrokken en gericht op groei. Wat onze organisatie echt uniek maakt, is onze focus op mens en technologie. Wij geloven dat technologie pas echt impact heeft wanneer het mensen helpt om beter te werken. Daarom investeren we niet alleen in innovatieve oplossingen, maar ook in jou als professional. Denk aan opleidingsmogelijkheden, ruimte om te experimenteren en een cultuur waarin jouw ideeën serieus worden genomen.

Als Junior IT-beheerder breng je een gezonde dosis, leergierigheid en technische interesse me. Je werkt nauwkeurig, houdt van structuur en bent sociaal vaardig in het contact met collega's. We vragen van jou:

• Een afgeronde Mbo-opleiding, bij voorkeur in een IT-richting.
• Basiskennis van ITIL-processen en dataveiligheid zoals ISO 27001.
• Ervaring met Windows-omgevingen, Microsoft 365 en servicedesktools.
• Je bent leergierig en nieuwsgierig en wil blijven groeien.

Voor de functie Junior IT-beheerder verdien je:

• Een startsalaris tot €3.200 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis- en werkervaring.
• Maar liefst 31,5 vrije dagen per jaar! 
• Bonusregeling die kan oplopen tot 15% van je jaarsalaris.
• Een goede reiskostenvergoeding van wel €0,35 per kilometer (onbelast). 
• Internetvergoeding van €30 netto per maand.
• Pensioenregeling en personeelsverzekeringen voor jouw toekomst.
• Laptop, telefoon en AirPods die je zakelijk én privé mag gebruiken.
• Een uitstekende regeling voor lunchen op kantoor, dat scheelt 's ochtends weer tijd! 
• Fit en vitaal blijven: wij dragen bij aan jouw sportabonnement of fiets van de zaak.
• Regelmatig inspiratiemomenten, gezellige borrels, teamuitjes: samen avonturen beleven.
• Werken in een cultuur vol groei, betrokkenheid en humor, met volop doorgroeimogelijkheden.
• Genoeg mogelijkheden om aanvullende certificaten en/of opleidingen te volgen.
• Een leuk team om in te werken, betrokken collega’s en een modern kantoor.