IT Support Trainee Amsterdam • Movenpick Hotel Amsterdam

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Bij onze hotels staat een hoog serviceniveau voorop. Dat betekent dat jij zorgt dat onze gasten en medewerkers probleemloos kunnen genieten van alle moderne technologieën in de hotels. Je leert bij ons beheer, onderhoud en optimalisatie van IT-systemen en IT-diensten.

Be limitless
Ben jij een nieuwsgierige leerling met een passie voor IT?

Krijg jij energie van alles wat met computers, netwerken en systemen te maken heeft? En help jij graag anderen om hun technologie soepel te laten werken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Revo Hospitality Group Nederland biedt een leerzame stageplek voor een enthousiaste en servicegerichte leerling IT Support.
Je ondersteunt onze gasten en collega’s op zes hotelvestigingen in Nederland met uiteenlopende IT-vraagstukken,van werkplekken en netwerken tot telefonie en entertainmentoplossingen. Je leert in de praktijk hoe IT binnen de hospitality werkt, krijgt begeleiding van ervaren collega’s en draagt bij aan een vlekkeloze digitale beleving voor onze gasten én teams.

Tijdens je stage werk je met een breed scala aan technologieën: van werkstations, laptops en servers tot audio-installaties en zowel analoge als digitale telefonie. Je ontwikkelt praktische vaardigheden, leert probleemoplossend denken en draagt bij aan een soepele digitale beleving voor gasten én collega’s.
Kortom: een dynamische IT-speeltuin waarin je elke dag iets nieuws leert en jouw inzet direct impact heeft op de gastvrijheid en het succes van onze hotels.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Verlenen van Level 1 support aan hotelmedewerkers en gasten.
• Oplossen en escaleren van technische issues naar IT collega’s.
• Ondersteunen bij conferentie- en eventopstellingen (maatwerk AV, speciale customized netwerken)
• Beheren van gebruikersaccounts.
• Coördineren van onsite reparaties en bemiddelen als schakel voor remote support.
• Je standplaats is Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre, maar incidenteel reis je naar de overige vijf hotellocaties:
  
  o Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
  o Ramada Hotel Schiphol Airport
  o Amedia Hotel Amsterdam
  o Vienna House Easy Amsterdam
  o Ibis Styles Rotterdam Ahoy

Proud to present:
Revo Hospitality Group is een dynamisch hospitalitybedrijf met een divers portfolio van zes hotels verspreid over Nederland. Onze groep verenigt het beste van twee werelden: drie hotels onder het Accor-merk en drie onder het Wyndham-merk, elk met een unieke positionering om zowel leisure- als zakelijke gasten van over de hele wereld te verwelkomen. Wat hen allemaal verbindt? Een gedeelde toewijding aan het leveren van uitzonderlijke gastbeleving.
Bij Revo geloven we dat hospitality draait om het creëren van momenten die het waard zijn om herinnerd te worden. Of het nu gaat om het genieten van een lokaal gerecht in een van onze restaurants of een ontspannen drankje in de bar, wij zorgen ervoor dat elke gast zich thuis voelt.

En voor die experience zorg jij met een klein maar gezellig team van een Senior IT System Administrator en een IT Manager in ons prachtige 4 sterrenhotel gelegen in Amsterdam uitkijkend op het IJ. De sfeer zit er goed in en we helpen elkaar op drukke momenten zodat alles in het hotel goed loopt. Mövenpick Hotel Amsterdam heeft een samenwerking met de Passenger Terminal Amsterdam, en daarmee een totale gecombineerde conferentieruimte van meer dan 1900m2, incl. 11 moderne en ruime conferentie- en directiekamers. Door middel van ijVENUES, het nieuwe beurscentrum van Amsterdam, wordt alles alleen maar groter en meer. Op een mooie zonnige dag kun je ervoor kiezen om binnen 10 minuten te lopen of 5 minuten te fietsen van en naar het Centraal Station. Of anders stap je aan de overkant van ons hotel op de tram. Kortom, we hebben het allemaal!

“Driven by a passion for IT, we turn complexity into clarity and challenges into solutions.” IT Team

Jij beschikt over:

• Basiskennis van netwerkinfrastructuren, waaronder bekabelde en draadloze netwerken.
• Minimale ervaring met Microsoft-omgevingen, inclusief Windows-besturingssystemen, Microsoft 365 en Office 365.
• Voldoende communicatieve vaardigheden in het Engels; beheersing van het Nederlands is een pré!
• Zelfstandige werkhouding met een proactieve aanpak waarbij je zelf verantwoordelijkheid neemt voor eigen leerproces.
• Flexibiliteit om te reizen tussen verschillende hotelvestigingen.

Wij bieden jou:
Natuurlijk willen wij als Mövenpick dat jouw beleving bij ons optimaal is. Daarom bieden wij jou:

• Stagevergoeding van €750 per maand (inclusief reiskosten- en studievergoeding);
• Een contract voor 38 uur per week;
• Nachttoeslag van 20% en zondagtoeslag van 5%.
• Nationale en internationale doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld een functie als Engineer en opleidingsmogelijkheden.
• Een uniform, wasservice en maaltijden.
• Kortingen op kamers en eten en drinken binnen Mövenpick Hotels & Resorts vanwege Accor & Revo Hospitality Group.
• Aanbrengbonus voor nieuwe collega.
• 50% F&B korting bij verschillende hotels in Amsterdam.
• Diverse personeelsuitjes.

This is the right time to say yes
Klaar om jouw carrière te verbinden met hospitality en technologie. Wacht dan niet langer en stuur jouw motivatie en cv naar HR via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Vragen kun je stellen aan het HR-kantoor via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of 020 – 519 12 22.

Zien wij jou hier ook rondlopen? We call you! Je kunt rekenen op één gesprek met iemand van afdeling HR en de IT manager. Druipt het enthousiasme er vanaf? Dan ben jij onze nieuwe collega. Are you ready?

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Ga naar website
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.