Contract- & Relatiemanager 32u/w Gemeente Amsterdam Amsterdam • Gemeente Amsterdam

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Standplaats: AMSTERDAM
Duur: zsm - 15-04-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 23-10-2025

Organisatie:
Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: .

Cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie

Er is bijna geen opgave in de stad meer die geen i-component heeft. De directie waar je in komt te werken valt onder het cluster DII, waar nauw samen wordt gewerkt met alle andere clusters. Uitgangspunt voor alles wat we doen is dat we waarde toevoegen aan onze stad. Door opgavengericht en wendbaar te werken maken we dat mogelijk.

Opgavegericht werken

De gemeente Amsterdam zet stappen in het opgavegericht werken, waarbij we de opgaven in de stad centraal stellen. De werkcultuur en houding is daarbij gericht op de stad en samenwerking met partners en bewoners in de stad. Diverse Gemeentelijk processen en systemen die ons werk ondersteunen worden hierdoor beter ingezet. Dit moet het makkelijker maken om ons rond de opgaven te organiseren. Het werken aan de opgaven vraagt om wendbaarheid in ons handelen en in de systemen die onze processen ondersteunen.

Directie Digitale Voorzieningen

Directie Digitale Voorzieningen (DDV): De DDV, binnen het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie, is verantwoordelijk voor hoogwaardige digitale diensten, inclusief de overgang naar Cloud services. De directie, met focus op regie op externe IT-partners en inkoop, omvat onder andere de afdelingen softwareontwikkeling, Functioneel Beheer en Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement als cruciale verantwoordelijkheden.

Afdeling Inkoop, Contract en Leveranciers management

De afdeling ICLM zit in een (door)ontwikkeling, het samenspel en de ontwikkelingen zijn gericht op samenwerking en professionalisering met als doel dat we de samenwerking vanuit de opgave van de interne collega maar ook met andere afdelingen willen versterken, waaraan jij een bijdrage kan leveren. Daarnaast ben je als contract- relatie- of leveranciersmanager gewend om als volwaardig gesprekspartner mee te praten en voorstellen te doen over onderwerpen op allerlei niveaus. Dit doe je vanuit je kennis en ervaring over je contractportfolio enerzijds en juridische en beleidskaders anderzijds. Vanuit het team ICLM dragen we vanuit verschillen disciplines actief bij aan de (door)ontwikkeling en realisatie van het inkoop- en contractbeleid, we signaleren noodzakelijke aanpassingen, we rapporteren, beheren en managen contracten binnen de kaders en richtlijnen.

Opdrachtomschrijving

In de functie van Contract- & Relatiemanager ben je werkzaam vanuit de afdelingen Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement (ICLM & Lead Buyer ICT) en verbindt vanuit die afdeling belangen en verwachtingen vanuit de organisatie met die van de partners, zodanig dat de klantverwachting en klantbelangen optimaal worden gerealiseerd. De contract- relatiemanager vervult in deze driehoek een centrale, ‘spin in het web’-rol. In de functie van contractmanager ben je goed op de hoogte van vakinhoudelijke- en marktontwikkelingen en pas je deze toe. In de rol van relatiemanager adviseer en informeer je de interne stakeholders. Je weet als tactische gesprekspartner contractafspraken met betrekking tot omvangrijke, complexe of risicovolle contracten te realiseren. Je adviseert de Afdelingsmanager over mogelijkheden en kansen, maar ook over risico’s voor de organisatie en onderbouwt deze met gedegen analyses.

De afdeling ICLM zit in een (door)ontwikkeling, het samenspel en de ontwikkelingen zijn gericht op samenwerking en professionalisering met als doel dat we de samenwerking vanuit de opgave van de interne collega maar ook met andere afdelingen willen versterken, waaraan jij een bijdrage kan leveren. Daarnaast ben je als contract- relatiemanager gewend om als volwaardig gesprekspartner op (management)niveau mee te praten met en voorstellen te doen over onderwerpen op tactisch niveau. Dit doe je vanuit je kennis en ervaring over je contractportfolio enerzijds en juridische en beleidskaders anderzijds. Vanuit het team ICLM dragen we actief bij aan de (door)ontwikkeling en realisatie van het inkoopbeleid, contractbeleid, we signaleren noodzakelijke aanpassingen, we rapporteren, beheren en managen contracten binnen de kaders en richtlijnen.

Werkzaamheden

Je voert (samen met andere rollen/functies) contractmanagement werkzaamheden uit conform de handelingskaders, interne werkinstructies, voorschriften en richtlijnen, waarbij jij uitvoeringsverantwoordelijke bent.

Je vervult relatiemanagement werkzaamheden uit vanuit de afdeling ICLM, vraagbaak en adviseur richting onder andere de van toepassing zijnde ingerichte rollen binnen de organisatie inzake contractuele onderwerpen.

Je adviseert (mondeling en schriftelijk) op een professionele en proactieve en reactieve wijze vanuit contract- en leveranciersmanagement perspectief richting verschillende interne belanghebbenden op verschillende niveaus (operationeel, tactisch en strategisch).

• Je bent een sparringpartner voor andere contractmanagers, onder andere bij het opstellen van contractroadmaps, evaluaties en SLA’s.

• Je vervult een actieve rol binnen het periodieke tactisch overleg en eventuele andere (periodieke) overleggen met de betreffende leverancier(s) en/of partner(s). Vanuit die invalshoek ben je ook betrokken bij de daarbij behorende interne overleggen.

• Je houdt op proactieve wijze alle contractdocumenten, samen met de opdrachtnemers, actueel en zorgt voor een sluitende contractadministratie.

• Je onderhoudt en versterkt actief de relatie met leveranciers en partners, met als doel een constructieve samenwerking te bevorderen, wederzijds vertrouwen op te bouwen en mogelijke knelpunten tijdig te signaleren en bespreekbaar te maken.

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor leveranciers op het gebied van contractuele afspraken en samenwerking, en zorgt voor een goede balans tussen zakelijk resultaat en partnerschap.

*Omdat Agile werken de nieuwe standaard is binnen het I-domein, betekent dit dat je samen zult werken in verschillende agile teams en/of in de teams zelf een rol vervult.

Functie-eisen:
Eis
- Werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met contractmanagement.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Eis
- Werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van relatiemanagement.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Eis
- Opleiding
De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende HBO diploma.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
Eis
- Certificaat
De aangeboden kandidaat is in het bezit van het CATS CM certificaat.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.

Wensen:
Wens
- Werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring met contractportfolio en contractcycli.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Wens
- Werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar aantoonbare opgedaan in het vakgebied ICT/IT.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Wens
- Werkervaring
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van relatiemanagement.

Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.