Medewerker Kinderopvangtoeslag Venlo • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een dienstverband bij Maandag® dat aansluit op jouw wensen en ambities;
• Aantrekkelijk salaris binnen cao-gemeenten tussen € 3489 - 4998;
• Persoonlijke begeleiding;
• Toegang tot Maandag Academy. Wij werken samen met erkende opleiders als Berghauser Pont & Bestuursacademie, MariënburgGroep;
• Pensioenregeling, vakantiegeld & een dertiende maand;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van €0,23 per kilometer.

Als Medewerker Kinderopvangtoeslagenaffaire (KOT) bij de gemeente Venlo ben je de spil in het leven van gedupeerde ouders. Je taken zijn divers en uitdagend, waarbij geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving en echt een verschil te maken in de levens van mensen. Je kunt groeien door complexe casussen te behandelen en je expertise in het sociaal domein verder uit te breiden. Wat ga je doen?:

• Je voert intakegesprekken en analyseert de situatie op de vijf leefdomeinen: financiën, gezin, werk, wonen en zorg;
• Je beoordeelt acute hulpvragen en handelt direct in crisissituaties om escalatie te voorkomen;
• Je begeleidt inwoners naar afspraken met instanties en bewaakt de regie tussen verschillende professionals;
• Je onderhoudt contact met intern een externe partners (zoals schuldhulpverlening, woningcorporaties en de Belastingdienst) om de juiste hulp te organiseren;
• Je stemt af met collega's over de aanpak van complexe casussen en deelt je ervaringen.

In de rol van Medewerker Kinderopvangtoeslagenaffaire voor de gemeente Venlo draait alles om mensgericht werken in vaak complexe en gevoelige situaties. Om inwoners verder te helpen, is het belangrijk dat je goed kunt aanvoelen wat iemand nodig heeft, ook als emoties hoog oplopen. Je houdt het hoofd koel onder druk, werkt samen met collega’s en ketenpartners en handelt altijd zorgvuldig en integer. Door situaties scherp te analyseren en verbanden te leggen, kom je tot oplossingen die passen bij de persoon én binnen de kaders van de gemeente. Deze competenties vormen samen de basis voor professioneel en betrouwbaar herstelwerk. Verder:

• Beschik je over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring of affiniteit met begeleiding van kwetsbare inwoners en samenwerking binnen lokaal bestuur;
• Kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein, specifiek werk & inkomen, schuldhulpverlening en toeslagen problematiek a.d.h.v. concrete voorbeelden uit de praktijk.

Lijkt deze rol je interessant, maar twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Geen probleem, we kijken liever naar wat je wél meebrengt. Reageer gerust, dan ontdekken we samen of deze functie bij jou past. 

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Kinderopvangtoeslag die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.