Customer Service Medewerker Amsterdam • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is: van klantvragen over voorraad en transport tot volledige dossierafhandeling.

Omschrijving

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER zijn je verantwoordelijkheden :

• Onderhouden van contact met klanten om vragen en verzoeken efficiënt af te handelen ;
• Coördineren van logistieke processen en zorgen voor een tijdige levering van goederen ;
• Opstellen en beheren van documentatie en rapporten met betrekking tot logistieke processen ;
• Samenwerken met interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen ;
• Signaleren en oplossen van problemen binnen de logistieke keten ;
• Ondersteunen van het team bij administratieve taken ;
• Monitoren van transport en distributie voor naleving van afspraken ;
• Verbeteren van processen om efficiëntie te vergroten.

Profiel van kandidaat

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER heb je het volgende profiel :

• Je beschikt over een MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de logistiek of een vergelijkbaar vakgebied ;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels ;
• Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig ;
• Ervaring in de TRANSPORT & DISTRIBUTIE sector is een pluspunt ;

Aanbod

Onze klant bied je :

• Een arbeidsovereenkomst met een mooi passend salaris;
• Een digitale leeromgeving met minimaal 200 e-learning trainingen;
• Een voordelige Allianz pensioenregeling, waarbij wij 60% van de premie betalen;
• Een collectieve zorgverzekering, waardoor je 10% korting krijgt op je aanvullende zorgpremie;
• Leuke en mooie beloningen voor het harde werken;
• Het platform 'Benefits at Work', waarmee je exclusieve personeelskorting krijgt op mode, elektronica, dagjes uit en meer.

Waar je gaat werken

Dit internationale logistieke dienstverleningsbedrijf biedt complete supply chain-oplossingen, waaronder transport, warehousing, douaneafhandeling en value added services. Met vestigingen in binnen- en buitenland richt het zich op het efficiënt en duurzaam verbinden van goederenstromen wereldwijd. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, betrouwbaarheid en sterke focus op kwaliteit en innovatie binnen de logistieke sector.