Als Customer Service Medewerker in het hart van de logistiek, ben je de sleutel tot een vlot en klantgericht transportproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en betrokken bij het aannemen, verwerken en opvolgen van orders. Met je uitstekende communicatieve vaardigheden en inzicht werk je nauw samen met de operationele teams. Je bent de spil in de communicatie met klanten, vervoerders en collega's, waarbij je vooruit denkt om afwijkingen te signaleren en te corrigeren. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

GO APPLY

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die graag contact heeft met klanten en geniet van het organiseren en coördineren van logistieke processen? Heb jij affiniteit met transport en containers, en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan hebben wij een interessante functie voor jou!

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden aangenomen, verwerkt en opgevolgd, van begin tot eind. Dankzij jouw inzicht en communicatieve vaardigheden verloopt het logistieke proces soepel en klantgericht.

Je werkt nauw samen met collega’s van de operationele afdelingen die verantwoordelijk zijn voor transport en planning. Daarbij onderhoud je dagelijks contact met klanten, vervoerders en andere betrokken partijen. Jij denkt vooruit, signaleert afwijkingen en zorgt ervoor dat elke order correct en tijdig wordt afgehandeld.

Je werkzaamheden bestaan uit:

Het aannemen, invoeren en opvolgen van orders
Communicatie met klanten, vervoerders en interne afdelingen
Signaleren en oplossen van afwijkingen of vertragingen
Administratieve verwerking en databeheer
Adviseren van klanten en afhandelen van vragen of klachten
Kortom: jij bent de verbindende schakel in het logistieke proces!

Gevraagd

Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in logistieke richting
Ervaring binnen de logistiek, transport of supply chain
Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)
Ervaring met Outlook, Word en Excel
Een nauwkeurige, oplossingsgerichte en stressbestendige werkhouding
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week

Aanbod

Je komt terecht in een informele, betrokken organisatie waar samenwerking en service centraal staan. De werkomgeving is operationeel en dynamisch, geen dag is hetzelfde.

Wat bieden wij jou:

Een startsalaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week
Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever
Een zelfstandige functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
Collectieve pensioen- en ziektekostenregeling
Een werkomgeving waar iedereen op locatie werkt, thuiswerken is niet mogelijk

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Born MBO Born Loondienst (tijdelijk) Born Born Provincie Limburg

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Born

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)