Medewerker Kinderopvangtoeslagenaffaire Venlo • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Als Medewerker Kinderopvangtoeslagenaffaire (KOT) sta je midden in de maatschappij en help je inwoners die geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire.
In deze functie ben je de steun en toeverlaat voor gedupeerde ouders. Je biedt een luisterend oor en praktische hulp op verschillende gebieden. Denk aan financiën, wonen, zorg en gezin. Je bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken en direct in te grijpen bij crisissituaties. Je voorkomt huisuitzettingen, regelt basisvoorzieningen en zorgt ervoor dat de juiste hulp op het juiste moment beschikbaar is.
Je werkt samen met diverse ketenpartners, zoals woningcorporaties, schuldhulpverlening en de Belastingdienst. Samen zoeken jullie naar oplossingen en verbeteringen in de dienstverlening. Jouw inzet maakt een direct verschil in het leven van mensen die het moeilijk hebben. Je bouwt aan vertrouwen en geeft hoop, zelfs als het vertrouwen diep beschadigd is.

Wat je gaat doen

• Je voert intakegesprekken om de situatie van de inwoner in kaart te brengen.
• Je beoordeelt acute hulpvragen en zet direct acties uit om te helpen.
• Je onderhoudt contact met verschillende instanties om de juiste hulp te organiseren.
• Je begeleidt inwoners naar afspraken en bent hun vertrouwenspersoon.
• Je signaleert knelpunten en draagt bij aan verbeteringen in de dienstverlening.

Functie-eisen

• Aantoonbaar mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met begeleiding van kwetsbare inwoners.
• Kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.

Een grote gemeente in Noord-Limburg
Deze gemeente kenmerkt zich door een praktische en resultaatgerichte werkwijze. Beleid wordt hier ontwikkeld met oog voor de uitvoerbaarheid en de impact op de samenleving. Samenwerking met inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties staat centraal, zodat beleid niet alleen theoretisch sterk is, maar ook in de praktijk werkt. Er wordt integraal gewerkt tussen afdelingen, waardoor besluitvorming efficiënt verloopt en er ruimte is voor maatwerk en innovatie. De organisatie combineert nuchterheid met betrokkenheid en zoekt voortdurend naar wat écht werkt voor de gemeenschap.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Kinderopvangtoeslagenaffaire die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.