Voor een uitdagende rol als Team Lead externe Fraude | Plug & Play bij een vooraanstaande financiële organisatie zoeken we een enthousiaste professional om leiding te geven aan een team gericht op het bestrijden van fraude. In deze functie draag je actief bij aan het versterken van de fraudeaanpak. Geniet van de flexibiliteit van hybride werken, waarbij je zowel thuis als op kantoor werkt volgens het @anywhere principe. Een unieke kans om je kennis en ervaring in te zetten voor een maatschappelijk relevant doel! Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Rabobank zoeken wij een Team Lead externe Fraude | Plug & Play. Je werkt als Teamlead Externe Fraude bij Rabobank, waar je richting geeft aan het team en samen met collega’s de aanpak tegen fraude versterkt. Met jouw expertise en enthousiasme til je het team naar een hoger inhoudelijk niveau. Je stuurt continu op verbetering en impact.
Binnen FEC External Fraud zijn drie afdelingen: Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse uit op alle binnenkomende alerts. Fraud Response onderzoekt mogelijke fraudegevallen verder en bepaalt hoe het dossier van de benadeelde wordt afgehandeld. Fraud Advice rondt het dossier af met betrekking tot de frauduleus begunstigde. Als expert op het gebied van fraude help je FEC External Fraud om de schade voor klant, bank en maatschappij te beperken door snel en effectief te reageren op gedetecteerde frauderisico’s.

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor kwaliteit, efficiëntie en het welzijn binnen het team van circa 15 medewerkers.
Je voert inhoudelijke kwaliteitschecks uit en fungeert als sparringpartner voor je teamleden.
Je stuurt actief op het behalen van korte termijn doelstellingen en signaleert en pakt knelpunten tijdig aan.
Je stimuleert voortdurende verbetering in de aanpak van externe fraude.

Je implementeert beleid en standaarden en vertaalt deze naar concrete voorstellen voor het aanpassen van procedures en werkinstructies. Door jouw gedegen kennis van ontwikkelingen op het gebied van fraude ben je een voorbeeld binnen het team. Je blijft op de hoogte van relevante trends en brengt deze effectief over op collega’s.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen FEC External Fraud om integrale externe fraude tegen te gaan. Jouw rol is essentieel in het versterken en vitaal houden van het financiële stelsel. Je maakt deel uit van FEC CDD.

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
Je beschikt over aantoonbare ervaring in het aansturen van operationele teams en hebt inzicht in de dynamiek binnen teams.
Je weet effectief om te gaan met uitdagingen op het gebied van kwaliteit, kwantiteit en cultuur.
Met een proactieve houding werk je doelgericht samen met het team aan het realiseren van doelstellingen en het continu verbeteren van prestaties op team- en individueel niveau.
Je hebt affiniteit met externe fraude en wilt je inhoudelijke kennis op dit gebied verder ontwikkelen.
Je werkt actief samen met experts en analisten om risico’s rondom de werkwijze te identificeren en beheersmaatregelen te treffen.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet informatie helder en overtuigend over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt ervaring met werken volgens de LEAN-methodiek (minimaal gecertificeerd op Yellow Belt-niveau) en gebruikt deze om processen continu te verbeteren.
Je bent flexibel en veerkrachtig en weet je effectief aan te passen aan veranderende omstandigheden en prioriteiten.

Er wordt hybride gewerkt, volgens het Rabobank@anywhere principe. Je werkt zowel thuis als op kantoor, afhankelijk van de planning en het team.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding
Je beschikt over aantoonbare ervaring in het aansturen van operationele teams
Je hebt affiniteit met externe fraude
Je hebt ervaring met werken volgens de LEAN-methodiek, minimaal gecertificeerd op Yellow Belt-niveau
Je bent beschikbaar voor de volledige gevraagde periode
Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat bij de startdatum van het contract kan worden overlegd
Je kunt starten na afronding van de pre-employmentscreening

Functie wensen

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding
Je beschikt over aantoonbare ervaring in het aansturen van operationele teams
Je hebt affiniteit met externe fraude en bent gemotiveerd om je inhoudelijke kennis op dit gebied verder te ontwikkelen
Je hebt ervaring met werken volgens de LEAN-methodiek (bij voorkeur gecertificeerd op Yellow Belt-niveau) en past deze toe om processen continu te verbeteren

Extra informatie

PlaatsUtrecht
OpleidingsniveauHBO/WO
Aantal uur36 uur per week
Startdatum10-11-2025
Geschikt voor ZZP?Nee
Thuiswerken mogelijk?N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Teamleider Utrecht Fulltime Utrecht HBO Utrecht Loondienst (vast) Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Teamleider Salaris Teamleider

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Teamleider in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)