Kwaliteitsmedewerker Participatiewet in Balans Rotterdam • OverheidZZP

In het kort: Je gaat een impactvolle rol vervullen in de implementatie van de Participatiewet in Balans, waarbij je werkprocessen aanpast, consulenten ondersteunt en samenwerkt met diverse teams om de dienstverlening te verbeteren.

Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Afdeling
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Opdracht
Jij speelt een impactvolle rol binnen de implementatie van de Participatiewet in Balans binnen de Gemeente Leidschendam-Voorburg. In deze kwaliteitsrol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de verschillende maatregelen die moeten worden aangepast binnen de teams van inkomen, werk, bbz, debiteuren- en uitkeringsadministratie: van de inrichting van werkprocessen tot de aanpassing van werkinstructies en beschikkingen. Daarnaast neem je de consulenten en administratief medewerkers mee de veranderingen. Jij bent dus verantwoordelijk voor de implementatie maar dit gaat in nauw overleg met de andere kwaliteitsmedewerkers van de verschillende teams.

Als kwaliteitsmedewerker zorg jij voor:
– de implementatie en uitvoering van de verschillende maatregelingen van de Participatiewet in Balans, dit houdt in dat:
– Je zelfstandig en proactief, maar in nauwe samenwerking met kwaliteit en management, alle aanpassingen en wetswijzigingen binnen de participatiewet in balans verwerkt in de werkzaamheden, werkprocessen, werkinstructies;
– Je meedenkt in processen, beleidswijzingen, verbetervoorstellen doet en hier ook zelf mee aan de slag gaat. Voorbeelden van inhoudelijke vraagstukken waar jij je op richt zijn het opzetten van een werkproces zoals de nieuwe regeling alo-kop, het opstellen van een werkproces voor maatschappelijke participatie, het aanpassen van werkinstructies voor consulenten of uitkeringsadministratie, het laten aanpassen van het ICT systeem en meedenken in beleidsontwikkeling qua uitvoering;
– Je consulenten en administratief medewerkers en voorafgaand kwaliteit stap voor stap meeneemt bij de implementatie van de nieuwe maatregelingen;
– Je de voortgang bewaakt, borgt en toetst als het gaat om de werkzaamheden binnen de uitvoering op kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden;
– Je optreedt als vraagbaak en klankbord voor consulenten, administratief medewerkers en verdere stakeholders binnen het project.

Wij zoeken een gedreven kwaliteitsmedewerker die resultaatgericht is. Verbinding maakt met andere werkprocessen zoals BBZ of schuldhulp en actief, ketenpartners zoals het sociaal servicepunt betrekt.

Competenties
Regisseren
Brengt belangen, opinies en inbreng van diverse partijen samen. Geeft vorm aan en richting aan (uiteenlopende) samenwerkingsverbanden en realiseert gemeenschappelijk resultaat.
Samenwerken
Coördineert en werkt samen met verschillende disciplines. Leidt het project met de implementatie en coördineert van het project.
Resultaatgerichtheid
Formuleert heldere doelstellingen en resultaten en is er actief op gericht om deze te behalen.
Plannen en organiseren
Stemt activiteiten van zichzelf (en anderen) op elkaar af en bepaalt hun volgorde zodat doeleinden efficiënt en effectief gerealiseerd worden.
Communicatie
Weet wat er nodig is in communicatie om de vertaling te maken naar de uitvoering.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag (een dag in de week minimaal op kantoor aanwezig).

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.