+30 km
Uren
Opleiding
Contract
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Rotterdam.
Laad meer vacatures

Servicedesk Coordinator ITSM - Rotterdam Rotterdam WR.nl Solliciteren

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • Fulltime
  • HBO of hoger
  • Ervaren/Expert
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Loondienst (vast)
  • 3.500 - € 4.500 p/m (bruto)
  • Pensioenregeling
 

Vacature in het kort

Rotterdam
Maak het verschil als Servicedesk Coordinator in de wereld van IT, waar je bijdraagt aan het leveren van slimme automatiseringsoplossingen voor MKB en non-profitsectoren. Dit is jouw kans om in een veelzijdige rol de servicedesk operaties te coördineren, incidenten op te lossen en innovatie te stimuleren. Geniet van de ruimte voor eigen inbreng, een uitgebreid budget voor persoonlijke ontwikkeling, een moderne werkplek en een ondersteunende werksfeer met teamuitjes.
 

Over het bedrijf

WR.nl Solliciteren
Werving en selectie6 - 20 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Voor wie je gaat werken:
  • Wil jij het verschil maken als servicedesk coördinator IT-support?
  • Ben jij een teamgerichte leider vol technische inzichten?
  • Heb jij ervaring in ticketbeheer en klantcontact?

Vaste baan: Servicedesk Coordinator | €3.500 - €4.500

Wij automatiseren IT-infrastructuren voor groeiende organisaties.

We bieden maatwerkoplossingen voor on-premise én cloud diensten.

Kleine teams, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.

Wat wordt er van jou verwacht?:
  • Coördineer dagelijks de servicedesk operaties
  • Analyseer en prioriteer binnenkomende support tickets
  • Organiseer stand-up meetings en plan roosters
  • Begeleiden team in het oplossen van incidenten
  • Rapporteer SLA-performance en klanttevredenheid
Waar jouw profiel aan moet voldoen:
  • MBO4 of HBO werk- en denkniveau
  • 3+ jaar ervaring in IT servicedesk
  • Kennis van Microsoft 365 en Intune
  • Ervaring met Autotask en ITIL v4
  • Begrip van SLA’s en prioriteitenbeheer
Het aanbod van deze werkgever uit Rotterdam:
  • Brutosalaris van €3.500 - €4.500 per maand
  • Flexibele werktijden in een zelfstandige functie
  • Budget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Dynamische werkomgeving met innovatieprojecten
  • Uitstekende werksfeer en regelmatige teamactiviteiten
Enthousiast geworden? Solliciteer!:

Bij deze activiteiten moet je ook denken aan andere zaken. Bijvoorbeeld aan Servicedeskbeheerder, Kaartjesteller of Klantondersteuner.

De balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk. De reisafstand voor het woon-werkverkeer is daarom ook goed om te beperken. Naast onze eigen vestigingsplaats in Rotterdam is ons bedrijf ook heel goed te bereiken vanuit Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Delft en Barendrecht.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in