Manager Klantenservice en Magazijn Schiedam • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten zijn wij op zoek naar een fulltime Manager Klantenservice & Magazijn

• Goed salaris, pensioen en eindejaarsuitkering
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Gezellig team
• Mogelijkheid voor een opleiding en/of training
• Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf

Ze zoeken een krachtige leider die coachend en resultaatgericht leiding geeft aan twee zelfsturende teams. Daarbij heb je oog voor hun resultaten, gedrag en vaardigheden. Je bent positief en praktisch ingesteld en denkt in oplossingen in plaats van onmogelijkheden. Je durft beslissingen te nemen, overziet het geheel en bent organisatorisch sterk. Verder heb jij voor deze functie als Manager Serviceafdeling & Magazijn:

• een hbo werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaringminimaal
• 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal

Als Manager Klantenservice & Magazijn geef je leiding aan de Serviceafdeling (negen medewerkers) en het Magazijn (zes medewerkers). Jij bent de vraagbaak voor de afdelingen. Een groot deel van je dag begeleid jij de afdelingen met het behalen van hun doelen. Om dit effectief te realiseren, zorg je voor een fijne samenwerking met diverse afdelingen waaronder Sales, Accountmanagement en Productie. Ook voorzie je het management van advies voor het behalen van steeds betere performance. Verder bestaat je takenpakket uit;

• Planning en de voortgangsbewaking van de werkzaamheden
• Maken van Interne rapportages en neemt deel aan (commerciële) projecten
• Efficiënte en betrouwbare inrichting van de administratieve processen en
• een deugdelijk dossierbeheer
• Afstemming zoeken met Sales, Accountmanagement en Productie over
• wijzigingen die het proces beïnvloeden
• Periodiek overleg

De opdrachtgever is een internationale multi-serviceverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten, met een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen.
De missie van de opdrachtgever is het succes van de klanten stimuleren en duurzame groei te creëren door ons aanbod regelmatig uit te breiden met nieuwe oplossingen.
Met als doel om klanten te helpen zich te concentreren op de bedrijfsvoering zodat ze hun klanten nog beter kunnen verwelkomen. De veiligheid, kwaliteit en het welzijn van de werknemers staan centraal voor de kwaliteit van hun producten.

• mensgerichte bedrijfscultuur
• internationale multiservice dienstverlener
• innovatief
• duurzaam

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!