Start-up Customer Succes en Inkoopmedewerker Weesp • KnappeKoppen

Regio Amsterdam
Parttime
Start-up met missie

Ben jij jong van geest, hou je van aanpakken en wil je werken bij een duurzame en innovatieve start-up? Wil je deel uitmaken van een bedrijf dat écht impact maakt? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Wij zijn een snelgroeiende start-up die zich inzet voor een circulaire economie en een betere wereld voor gezinnen. We bieden abonnementen op babyproducten zoals wiegjes, kinderwagens, badjes en kinderstoelen.
Onze missie? Binnen afzienbare tijd dé babywinkel worden waar ouders hun kinderproducten duurzaam kunnen kopen of huren.

We werken met een klein, hecht team en schakelen waar nodig externe specialisten in. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten een zorgeloze ervaring hebben — van bestelling tot retour.

Als Customer Care en Inkoopmedewerker ben jij een onmisbare schakel in ons operationele team. Je bent verantwoordelijk voor het klantcontact én voor het inkopen van nieuwe en bestaande producten. Je zorgt ervoor dat onze voorraad op peil blijft, dat bestellingen soepel verlopen en dat klanten zich gehoord voelen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Administratieve taken rondom customer care (via e-mail, telefoon, chat en social media)
• Verwerken van bestellingen, retourzendingen en betalingen
• Bewaken en aansturen van logistieke processen
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in klantcontact en operationele processen
• Inkoop van nieuwe en bestaande producten: van voorraadbeheer tot contact met leveranciers
• Ondersteunen van de operationeel manager bij dagelijkse werkzaamheden

Jij bent iemand die energie krijgt van een dynamische werkomgeving en graag verantwoordelijkheid neemt. Je bent gestructureerd, oplossingsgericht en hebt een scherp oog voor detail.

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring of affiniteit met inkoop, voorraadbeheer of supply chain is een pré
• Een gestructureerde manier van werken en houdt van het afvinken van to-do’s
• Een flexibele werkhouding en denkt in oplossingen
• Een proactieve instelling en 200% doorzettingsvermogen om het bedrijf verder te laten groeien

• Een goed salaris passend bij je ervaring, €2900-€3200 per maand obv 40 uur
• Veel leermogelijkheden binnen een snelgroeiend en betekenisvol bedrijf
• Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
• Doorgroeimogelijkheden binnen een circulair businessmodel
• Een inspirerende werkplek in regio Amsterdam (gratis parkeren, goed bereikbaar met OV)
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerken
• Gezellige vrijdagmiddagborrels en een betrokken team

Extra’s:

• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Personeelskorting op producten