Voor een groene gemeente in een prachtige omgeving zoeken we een Receptiemedewerker die met zijn/haar werk een directe impact kan maken in een hechte gemeenschap. De sfeer ademt vertrouwen, aandacht en moed, waardoor hybride werken en continue zelfverbetering worden gestimuleerd. Je bent het eerste aanspreekpunt en zet jouw klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, en oplossingsgerichtheid dagelijks in. Ben jij enthousiast over deze kans? Lees verder om te zien of het iets voor jou is.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Bernheze zoeken wij een Receptiemedewerker. Bernheze is een groene gemeente met vijf woonkernen. Bij deze organisatie werken ongeveer 200 medewerkers samen met bedrijven, instellingen en 32.000 inwoners. Zij omarmen moedige initiatieven vanuit de kern en de werkvloer, wat mooie kansen biedt om te benutten. Hier heb je impact: hoe kleiner de schaal, hoe zichtbaarder het resultaat. Deze organisatie staat midden in de samenleving, net als het gemeentehuis. Tijdens een lunchwandeling kun je eenvoudig het prachtige buitengebied of het centrum van Heesch inlopen, met volop winkelaanbod. Hybride werken is hier al jaren de norm, waarbij vertrouwen centraal staat. Vertrouwen maakt samenwerken en vooruitgang mogelijk, samen met aandacht en moed.

Je werkt als receptiemedewerker binnen het team klantcontactcentrum (KCC), het kloppend hart van de dienstverlening. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. De dienstverlening is volop in beweging om goed aan te sluiten bij de omgeving; continu verbeteren staat centraal. In je dagelijkse werk beantwoord je vragen via mail, telefoon of aan de balie. De digitale kennisbank ondersteunt jou en je collega’s bij het beantwoorden van vragen. Is een vraag te specialistisch, dan verwijs je deze door naar de juiste collega in de organisatie.

Jouw profiel

Mensen helpen geeft jou energie, ook wanneer de oplossing niet direct voor de hand ligt.
Je bent bekend met social media, chatfuncties en WhatsApp; de digitale wereld kent voor jou weinig geheimen.
Je kunt je goed inleven in verschillende mensen en hun wensen. Je past je communicatie aan op je gesprekspartner, zodat iedereen prettig geholpen wordt.
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding. Werkervaring in een klantcontactcenter en/of als receptionist is een pre. Ervaring bij een gemeente is mooi meegenomen.
Je werkt volgens een rooster.
Je meldt bezoekers aan als ze een afspraak hebben met een collega via de chat.
Je houdt de e-mail van de receptie bij en plant reserveringen voor vergaderruimten.
Je maakt meldingen over (openbare ruimte) die inwoners aan de receptie doorgeven.
Je houdt overzicht over de publiekshal.

Belangrijke vaardigheden:

Klantgerichtheid
Goede communicatieve vaardigheden
Beleefdheid, ook onder druk
Oplossingsgerichtheid
Goed kunnen luisteren

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt relevante recente werkervaring als receptiemedewerker
Je beschikt over recente gemeentelijke werkervaring als receptiemedewerker

Functie wensen

Het is een pre als je vanaf de startdatum van de opdracht minimaal 16 uur per week inzetbaar bent op locatie, met verplichte aanwezigheid op woensdag.

Extra informatie

PlaatsHeesch
OpleidingsniveauMBO/HBO/WO
Aantal uur16 uur per week
Startdatum12-11-2025
Geschikt voor ZZP?Nee
Thuiswerken mogelijk?N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Receptioniste Heesch Fulltime Heesch MBO Heesch Loondienst (vast) Heesch Heesch Provincie Noord-Brabant Receptioniste Salaris Receptioniste

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Receptioniste in Heesch

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)