Procesmanager Kwaliteitsmanagement Utrecht • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar twee ervaren proces- en/of implementatiemanagers die verantwoordelijk zijn voor het inrichten, implementeren en borgen van het Kwaliteitsmanagementsysteem binnen onze organisatie. Je ontwikkelt en implementeert een gestructureerde aanpak voor kwaliteitsborging binnen de IT-dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Opstellen van een visie op het gebied van kwaliteitsmanagement, afgestemd met directie en afdelingen, inclusief integratie van processen zoals compliancemanagement, risicomanagement en business continuity management.
• Ontwikkelen van een gestructureerd framework waarin governance en processen rondom kwaliteitsmanagement zijn geborgd volgens ISO 27001- en ISO 9001-normen.
• Verbeteren van de kwaliteit van IT-dienstverlening om versnelde levering mogelijk te maken.
• Opzetten en borgen van een communicatie- en overlegstructuur binnen de organisatie.
• Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en presentaties om kennis en bewustwording binnen de organisatie te vergroten.
• Actief onderhouden van contact met afdelingen en belanghebbenden door het plannen van structurele overlegmomenten.

Gevraagd

• Je past specifieke kennis toe om bestaande ICT-processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiële verbeteringen en innovaties kunnen worden bepaald en stelt aanbevelingen op
• Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige achtergrond
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het richten en inrichten van een IT kwaliteitsmanagement systeem en organisatie
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in procesmanagement
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met verander- en verbetermanagement
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met de opzet en inrichting van risicomanagement passend binnen een IT kwaliteitsmanagement systeem en organisatie

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.