Consulent inkomen Zwolle Zwolle • Gemeente Zwolle

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Inschrijving op Noordtalent mogelijk tot 27-10-2025

In het kort: Je gaat inwoners van Zwolle ondersteunen door hun vragen en aanvragen professioneel te behandelen, hen op hun gemak te stellen en duidelijke uitleg te geven, terwijl je binnen de wettelijke kaders blijft en prioriteiten stelt.

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken en ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Je bent een harde werker met hart voor de zaak. Daarom zet je graag een stapje meer voor je inwoners. Zij voelen zich door jou gezien en op een positieve manier benaderd. Inwoners vinden het vaak spannend om met de ‘gemeente’ te praten. Jij bent open, stelt mensen op hun gemak, luistert goed en stelt de juiste (waarderende) vragen om de kern helder te krijgen. En je conclusie koppel je op een prettige manier terug. Je bent duidelijk over de termijn waarin een aanvraag wordt behandeld en kunt ad hoc inspelen op de situatie. Je kunt dus goed prioriteiten stellen. Als iemand niet in aanmerking komt voor een uitkering of bijzondere bijstand, kun je dit duidelijk uitleggen, zodat je ‘nee’ wordt geaccepteerd. Je bent sociaal, werkt binnen de kaders van de wet, maar durft ook de randjes op te zoeken. De werkdruk kan best heftig zijn. Jij laat je niet gek maken en werkt rustig door.

• Communicatieve vaardigheden
• Besluitvaardig
• Oplossingsgericht
• Klantgericht
• Hulpvaardig
• Integer
• Proactief

Is hybride werken mogelijk: Ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Maandag t/m vrijdag

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde dat met het verstrekken van de opdracht aan de ondernemer die inschrijft en voor gunning in aanmerking komt en de gemeente Zwolle géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand mag komen; de uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de gemeente Zwolle, waardoor niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA); aan deze uitvoeringsvoorwaarde wordt niet voldaan als de inschrijver een ZZP-er is.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal MBO4 niveau in de richting van SJD, SPH of Sociaal werker.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Inkomen bij een gemeente.
• CV maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als Consulent Inkomen bij een gemeente.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van SJD of SW.
• Aantoonbare werkervaring bij maatschappelijke organisaties op het gebied van inkomen.
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
• Communicatieve vaardigheden.
• Besluitvaardig.
• Oplossingsgericht.
• Klantgericht.
• Hulpvaardig.
• Integer.
• Proactief.

16-10-2025 t/m 21-11-2025

Waar je gaat werken