Wmo Consulent Allround, begeleiding en beschermd Zoetermeer • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Wmo Consulent ben jij verantwoordelijk voor de effectuering van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je werkt zelfstandig en bent een echte aanpakker, maar weet ook wanneer je hulp moet inschakelen. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van jouw cliënten en regelt de juiste combinatie van voorzieningen voor hen.

• Zelfstandig plannen en uitvoeren van huisbezoeken, vooral bij nieuwe aanvragen.
• Telefonisch afhandelen van dossiers en administratief verwerken van gesprekken en gegevens in het CRM-systeem Suite.
• Analyseren van de mogelijkheden en beperkingen van cliënten om problemen zelf of met hulp van het eigen netwerk op te lossen, rekening houdend met medische, psychiatrische en psycho-sociale aspecten.
• Beoordelen of problemen kunnen worden opgelost met algemene of collectieve voorzieningen.
• Opstellen van indicatierapporten en beschikkingen.
• Beoordelen van adviezen van externe medische adviseurs.
• Bewaken van de voortgang van procedures en levertijden.
• Ontvangen en bezoeken van cliënten die een beroep doen op Wmo-voorzieningen.
• Bijdragen aan lopende projecten en verbeterinitiatieven binnen de afdeling, zoals procesoptimalisatie en het mede inwerken van trainees of nieuwe collegas (pré).

• Ruime kennis van de specifieke omstandigheden van mensen met een beperking en technisch inzicht.
• Stressbestendigheid, creativiteit en overtuigingskracht wanneer nodig.
• Professionele en empathische houding met het vermogen om duidelijk je grenzen aan te geven.
• Goed overzicht houden, prioriteiten stellen en je werkvoorraad op orde hebben.
• Vlot zelfstandig kunnen werken en je kunnen aanpassen aan de gestelde eisen, ook op het gebied van rapportages.
• Bereidheid om hulp te vragen wanneer dat nodig is en actief mee te denken over de verdere ontwikkeling van de afdeling.

We zoeken zowel allround Wmo consulenten als consulenten die gespecialiseerd zijn in complexere begeleiding casuïstiek en beschermd wonen. De casuïstiek die je behandelt is vaak complexer doordat veel begeleiding in Zoetermeer wordt uitgevoerd door het voorliggend veld. Daarnaast is er binnen het team een kerngroep die zich richt op de decentralisatie van beschermd wonen, waarbij ondersteuning gewenst is.

Je wordt ingewerkt door een van onze (senior) consulenten en maakt deel uit van een gezellig en betrokken team. We hechten veel waarde aan samenwerking, klantgerichtheid en een prettige werksfeer. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken en feedback te geven over de verdere vormgeving van de afdeling.

Gevraagd

Eisen:

1. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
2. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.)
3. Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening of (para)medisch
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo consulent

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 tot 5 jaar als Wmo consulent
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met complexe begeleiding casuïstiek eventueel aangevuld met ervaring binnen beschermd wonen
• Aantoonbare werkervaring met GWS - Suite4Zorg (duidelijk benoemd in het cv)

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.