Analyseren van binnenkomende helpdeskmeldingen en het stellen van prioriteiten;Ondersteunen van gebruikers bij incidenten en deze zelfstandig oplossen;Voorbereiden van meldingen voor de 2e lijn zodat zij direct aan de slag kunnen;Installeren en configureren van hard- en software;Adviseren over werkwijzen in Office-systemen en andere applicaties;Rapportages en trendanalyses maken om verbeteringen te signaleren;Nieuwe laptops, telefoons en andere apparatuur gereedmaken voor gebruik;Meedenken over procesverbeteringen binnen de ICT-helpdesk;Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 8. 30 tot 17....

Over het bedrijf

Rekroet Werving & Selectie

Werving en selectie•1 - 5 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Analyseren van binnenkomende helpdeskmeldingen en het stellen van prioriteiten;
Ondersteunen van gebruikers bij incidenten en deze zelfstandig oplossen;
Voorbereiden van meldingen voor de 2e lijn zodat zij direct aan de slag kunnen;
Installeren en configureren van hard- en software;
Adviseren over werkwijzen in Office-systemen en andere applicaties;
Rapportages en trendanalyses maken om verbeteringen te signaleren;
Nieuwe laptops, telefoons en andere apparatuur gereedmaken voor gebruik;
Meedenken over procesverbeteringen binnen de ICT-helpdesk;
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 17.00 uur.

Gevraagd

Ervaring op een ICT-servicedesk en gewend om meerdere tickets tegelijk te behandelen;
Communicatief sterk en servicegericht - jij denkt in oplossingen, niet in problemen;
Flexibel, leergierig en een echte teamspeler;
Beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift;
Woonachtig in de omgeving van het Westland (Honselersdijk);
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700 en € 3.600 op basis van 40 uur;
25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
Een pensioenregeling, zodat je ook later goed zit;
Een uitdagende baan binnen een internationaal en dynamisch bedrijf;
Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de ICT;
Een fijne werksfeer waar collegialiteit en loyaliteit hoog in het vaandel staan.

Waar je gaat werken

Jouw nieuwe werkgever is een vooruitstrevend familiebedrijf dat floreert in de internationale sierteelt. Met passie voor bloemen, planten én innovatie bedienen zij klanten in heel Europa. Door slimme data, moderne systemen en een hecht team weten ze de markt telkens opnieuw te verrassen. De sfeer is nuchter, professioneel en gezellig - een plek waar je met plezier naartoe gaat en waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd.

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdesk Medewerker ICT Honselersdijk Fulltime Honselersdijk Loondienst (vast) Honselersdijk Honselersdijk Provincie Zuid-Holland Helpdesk Medewerker ICT Salaris Helpdesk Medewerker ICT

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdesk Medewerker ICT in Honselersdijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)