Wmo Consulent Allround, begeleiding en beschermd Rotterdam • Masters in Public

Als medewerker van de gemeente Zoetermeer draag je, direct of indirect, vol overtuiging bij aan de ontwikkeling van de stad. Door duidelijke keuzes te maken, verbindingen te leggen en de kracht van ieder individu te benutten, zien we de stad groeien en bloeien. We zijn trots op de resultaten van vandaag en werken hard aan de resultaten van morgen.

Met een open, flexibele en leergierige houding creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken, groot en klein. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad bouwen we samen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is onze missie!

De Wmo afdeling maakt deel uit van het team zorg binnen het sociaal domein. Met ongeveer 35 collega’s zijn we verantwoordelijk voor alle Wmo-aanvragen en bijbehorende werkzaamheden. We hebben een leuke en gezellige sfeer in ons team, waar we op elkaar kunnen bouwen. Ons gezamenlijke doel is om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, in samenwerking met onze collega’s van contractmanagement, kwaliteit en beleid. Onze dienstverlening en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel.

Je werkweek is zeer afwisselend. Op maandag krijg je jouw dossiers toebedeeld en plan je zelf je werk in voor die week. Je bepaalt welke huisbezoeken je gaat afleggen, welke je telefonisch kan afhandelen en wanneer je de administratie van de gesprekken en dossiers in orde maakt. Bij mensen die voor het eerst een aanvraag doen, ga je altijd op huisbezoek.

De doelstelling van de functie is het effectueren van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je bent een echte aanpakker en kunt zelfstandig werken, maar weet ook wanneer je hulp moet inschakelen. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van jouw cliënten en de juiste combinatie van voorzieningen voor hen te regelen.

Voor deze opdracht zijn we op zoek naar zowel allround Wmo consulenten als consulenten die zich hebben gespecialiseerd in de complexere begeleiding casuïstiek en beschermd wonen.

• Analyse maken van de mogelijkheden en beperkingen van cliënt om problemen zelf of met hulp van het eigen netwerk op te lossen. Daarbij rekening houden met medische, psychiatrische en psycho-sociale aspecten.
• Analyse maken of de problemen kunnen worden opgelost met algemene of collectieve voorzieningen.
• Opstellen van indicatierapporten en beschikkingen.
• Beoordelen van adviezen van externe medische adviseurs.
• Bewaken voortgang procedures en levertijden.
• Ontvangen en bezoeken van cliënten die een beroep doen op Wmo voorzieningen.
• Input leveren aan lopende projecten en verbeterinitiatieven binnen de afdeling zoals procesoptimalisatie en mede inwerken van trainees of nieuwe collega’s is een pré.