Customer Service Medewerker Den Bosch • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en op zoek naar een afwisselende functie binnen de logistiek? Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transporten soepel verlopen. Jij schakelt dagelijks met verschillende afdelingen, houdt overzicht en zorgt dat afspraken worden nagekomen. In deze rol krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een betrokken en groeiend logistiek bedrijf in de regio Den Bosch.

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale logistieke organisatie;
• Een prettige, gedreven werksfeer waarin teamwork centraal staat.

• Beheren van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt;
• Afstemmen van transportplanning met klanten en interne afdelingen;
• Oplossen van problemen en klachten vanuit klanten;
• Verwerken en opvolgen van orders in het systeem;
• Monitoren van leveringen en oplossen van eventuele afwijkingen;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie.

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van logistiek of administratie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring in een logistieke of klantgerichte functie is een pluspunt;
• Communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht ingesteld;
• Nauwkeurig, stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.

Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener met een sterke positie in de Europese markt. Vanuit de regio Den Bosch wordt dagelijks gewerkt aan efficiënte en klantgerichte oplossingen voor transport en logistiek. Binnen het bedrijf heerst een gedreven en collegiale sfeer: collega’s helpen elkaar, schakelen snel en zetten samen de schouders eronder. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei, ontwikkeling en het nemen van verantwoordelijkheid.

Klaar om jouw talent in te zetten als Customer Service Medewerker? Solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met Sabine voor meer informatie over deze functie.