Support Engineer Almere • Personato Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wij zijn opzoek naar een proactieve, communicatief vaardige en leergierige IT support engineer. Binnen een leuk en gezellig team krijg jij de vrijheid om je te ontwikkelen en je kennis uit te breiden! 

Functie omschrijving
Als Support Engineer kom je op een Skilled Servicedesk terecht, die elke dag staan voor enorme uitdagingen bij klanten. Klanten die al jaren worden bediend en weten hoe goed de Servicedesk is. Jij hebt de kans om daar onderdeel van te zijn. Onderdeel van een hecht team van professionals waarmee je kennis kan delen en jezelf kan door ontwikkelen. Dagelijks ga je binnenkomende ICT-vraagstukken registreren, analyseren en alles wat je op kan lossen, los je ook op. Dat is namelijk wat wij van je verwachten, dus de technische uitdaging is zeer aanwezig! Binnen een van de klantenteams zorg je als team voor duidelijk klantcontact en los je de vragen van de klant op.

 

Functie-eisen
Wij zijn opzoek naar een Support Engineer met minimaal 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de IT. Daarnaast:

• Ben je bereidt tot het behalen van Microsoft certificaten;
• Ben je zowel communicatief als schriftelijk vaardig;
• Heb je een goed analytisch vermogen;
• Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij de juiste prioriteiten te stellen. 
• En tot slot ben je natuurlijk een leuke collega, die past binnen ons team. Je hebt een passie voor IT en wilt elke dag het maximale uit je dag halen! 

Organisatie
Wij zijn een ICT dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. We zijn nog groeiende en bestaat inmiddels uit 6 vestigingen verspreidt in Nederland.  Met een team van enthousiaste, gedreven collega’s, zorgen wij voor de inrichting, het beheer en de ondersteuning van een toekomstbestendige, digitale werkplek bij de klant. 
 

Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden een werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng en waar je kunt  doorgroeien. Bij ons vind je een informele werksfeer waar je bij iedereen terecht kan voor vragen of een praatje. En niet onbelangrijk, werkplezier!

Andere zaken die je van ons mag verwachten zijn:  

• Een fulltime dienstverband met zicht op een vast contract;
• Een salaris tussen de 2.700,- en 2.900,- gebaseerd op jouw ervaring;
• Flexibele werktijden en informele werksfeer;
• 25 vakantiedagen, diversity & Inclusion Day;
• Hybride werken & thuiswerken;
• Pensioenregeling;
• Gratis lunch;
• Budget voor opleidingen en certificeringen;
• Elk kwartaal een leuke borrel of uitje.
• Reiskostenvergoeding 

Cultuur
Samenwerken, duurzaam, plezier, ambitieus, innovatief en leergierig. Dat zijn de kernwaarden die ons omschrijven richting klant, leverancier en ook heel belangrijk hun eigen medewerkers! Wij geloven dat medewerkers het hart van de organisatie vormen. We sturen op zelfredzaamheid, pro-activiteit en de verantwoordelijkheid leggen bij de werknemers. Hierdoor ervaren werknemers een hoge mate van vrijheid en productiviteit.