Administratief Ondersteuner De Kern Zwolle Zwolle • Dimence Groep

Locatie: Zwolle
📅 Uren: 8 uur per week woensdag - en vrijdagmorgen

Over De Kern en het Team Sociaal Raadslieden

De Kern biedt maatschappelijke ondersteuning aan inwoners van Zwolle. Ons team Sociaal Raadslieden helpt mensen bij sociale voorzieningen en regelingen. We werken nauw samen met partners binnen Op Orde en zoeken een Administratief Ondersteuner om ons team te versterken. Het gaat om een functie die je samendoet met de andere Administratief Ondersteuner.

Het is woensdagochtend. Zodra je binnenkomt, merk je dat de wachtruimte al vol zit met mensen die wachten op hulp en advies. Samen met je collega's richt je de ruimte in, zet je stoelen recht en haal je de laptops voor de vrijwilligers. Even snel een kop koffie voordat het spreekuur begint.

Om half negen start je met het uitdelen van nummers en frontofficeformulieren. Het spreekuur begint en jij houdt het overzicht. Je zorgt dat alles soepel verloopt, beantwoordt vragen van vrijwilligers en checkt het registratiesysteem. Ondertussen rinkelt de telefoon het is de receptie: je neemt op, helpt waar mogelijk of zet een terugbelverzoek uit bij de juiste collega. 

Klinkt dit als een ochtend waar jij energie van krijgt? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• Gastvrouw/-heer bij spreekuren: ontvangen van cliënten, zorgen voor een soepel verloop en logistieke ondersteuning.
• Afspraken en administratie: plannen, registreren en verwerken van contactmomenten van vrijwilligers en klanten.
• Secretariële en organisatorische ondersteuning: agendabeheer, correspondentie en notuleren van werkoverleggen en vergaderingen.
• Procesbewaking: bijhouden van administratieve systemen en zorgen voor tijdige en correcte archivering.
• Projectondersteuning: organiseren van teamdagen, voorraadbeheer, onderhouden van externe contacten en beheren van de online werkomgeving.
• Communicatie: beheren van diverse mailboxen, telefonische bereikbaarheid tijdens spreekuren, het inplannen en bevestigen van afspraken, het bijwerken van contactinformatie, en het registreren van afspraken in SINC.

Wat breng jij mee?

• MBO 3/4 werk- en denkniveau
• Ervaring met administratieve en secretariële werkzaamheden
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Digitale vaardigheid of bereid je hierin te scholen. Samen vorm geven aan digitalisering past bij onze ambities
• Zelfstandigheid en nauwkeurigheid
• Affiniteit met maatschappelijke dienstverlening
• Flexibiliteit
• Kunnen werken in een duo-functie

Wat hebben wij te bieden?

• We bieden je een uitdagende functie, die je samendoet met de andere Administratief Ondersteuner in een fijn team; we zijn goed op elkaar ingespeeld, helpen elkaar en houden van humor en plezier op de werkvloer.
• Werken in de Welzijnssector geeft veel voldoening en waardering.
• Wij bieden een goede werksfeer, ruimte om jezelf te ontwikkelen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals IKB.
• Het betreft een functie voor 8 uur per week
• Ingaande in overleg,
• Voor de duur van een jaar, met kans op verlenging.
• De werkdagen zijn woensdagochtend en vrijdagochtend.
• Het salaris wordt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, conform de CAO Welzijn ingedeeld in schaal 5.

Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact op met Tineke Beijer, via telefoonnummer 088-4780600.

Solliciteren kan tot en met 07 november 2025. De eerste gespreksrondes zullen plaatsvinden op maandag 17 november 2025. De tweede ronde loop je een gedeelte van de dag mee bij een spreekuur.

Ben jij de Administratief Ondersteuner waar wij naar op zoek zijn? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!