Medewerker Gebruikersadministratie Rotterdam • Enovation

Zorg jij voor een vlekkeloze administratie en ben jij de schakel tussen klant, systeem en service? Dan is dit jouw kans: werk als Medewerker Gebruikersadministratie mee aan de groei van Enovation, en draag bij aan de digitalisering van de zorg.

Als Medewerker Gebruikersadministratie (Customer Administration) ben jij een onmisbare schakel in onze dienstverlening. Dankzij jouw inzet kloppen klantgegevens, worden abonnementen correct verwerkt en hebben gebruikers toegang tot onze digitale zorgoplossingen. Daarnaast werk je in een hecht team van collega’s binnen de gebruikersadministratie. Dagelijks heb je contact met collega’s van onder andere Servicemanagement, Projectmanagement en Sales.

Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, het aanmaken en bijhouden van gebruikersaccounts, en het opvoeren van contractgegevens. Bovendien ondersteun je bij projecten en draag je actief bij aan het verbeteren van onze processen. Hierdoor zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Je werkzaamheden als Medewerker Gebruikersadministratie bestaan onder andere uit:

• Het verwerken van binnenkomende mutaties en nieuwe aanvragen voor abonnementen;
• Het aanmaken, muteren en actueel houden van gebruikersgegevens in onder andere Exact Synergy;
• Het invoeren van contracten en het registreren van klantgegevens in financiële systemen;
• Het onderhouden van telefonisch contact met klanten over administratieve en gebruikersvragen;
• Het opstellen en verwerken van maandelijkse overzichten en rapportages;
• Het signaleren van knelpunten en het aandragen van verbeteringen in processen;
• Het ondersteunen bij de uitvoering en administratie van diverse projecten.

Je bent een belangrijke schakel die structuur brengt en zorgt voor continuïteit in onze dienstverlening.

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over een combinatie van nauwkeurigheid, klantgerichtheid en samenwerking. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en taken, waardoor je efficiënt werkt. Hoewel je oog hebt voor detail, verlies je het grotere geheel niet uit het oog.

Wij denken dat jij goed past bij Enovation als je je herkent in het volgende profiel:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, aangevuld met enkele jaren relevante administratieve ervaring;
• Ervaring met Exact Synergy is een pré;
• Goede beheersing van Outlook, Word en Excel;
• Een proactieve en servicegerichte houding, waarbij je denkt in oplossingen;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week, bij voorkeur 40 uur.

Twijfel je of je helemaal binnen het profiel past? Geen probleem! We moedigen je aan om toch te reageren. Misschien ben jij juist degene die perfect in ons team past, ook als je bijvoorbeeld nog niet alle systemen kent.

Werken bij Enovation betekent meer dan alleen een baan. Het is namelijk een stap vooruit in jouw carrière. Omdat wij geloven dat ons succes voortkomt uit de betrokkenheid en ontwikkeling van onze collega’s, bieden wij een inspirerende en ondersteunende werkomgeving.

Daarom kun je rekenen op:

• Een contract voor 32 tot 40 uur per week;
• Een salaris tussen € 2.850 en € 3.350 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• 25 tot 29 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime), met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Extra vakantiedagen via onze compensatieregeling;
• Een solide pensioenregeling;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop, telefoon en thuiswerkvoorzieningen;
• De mogelijkheid om hybride te werken (na de inwerkperiode);
• Een werkplek in een internationaal bedrijf met een Rotterdamse mentaliteit;
• Ruimte om mee te bouwen aan een groeiende organisatie en jezelf verder te ontwikkelen.
• Je uitvalsbasis is ons hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel. Deze locatie is niet alleen prachtig gelegen aan de Maas, maar ook uitstekend bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer.

Bij Enovation combineren we zorg en technologie om de gezondheidszorg van morgen te verbeteren. Ons platform ondersteunt zorgprofessionals bij elke stap van de patiëntreis. Met meer dan 40 jaar ervaring en duizenden klanten zijn wij dé partner voor innovatieve en betrouwbare zorgoplossingen.

Omdat wij geloven in een duurzame gezondheidszorg die voor iedereen toegankelijk is, verbinden we technologie en zorg. Hierdoor faciliteren we samenwerking en communicatie tussen zorgverleners en patiënten. Onze oplossingen richten zich op actuele zorgthema’s zoals patiëntbetrokkenheid, zorgcoördinatie, medicatieveiligheid en gegevensuitwisseling.

Niet alleen betrouwbaarheid, maar ook innovatie, betrokkenheid, passie en openheid staan bij ons centraal. En we groeien. Snel.

Sinds kort maken we deel uit van Legrand, een wereldwijde speler in elektrische en digitale infrastructuur. Daardoor ontstaan er kansen voor internationale samenwerking, innovatie en doorgroeimogelijkheden op grote schaal.

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf als onze nieuwe Medewerker Gebruikersadministratie? Wacht dan niet langer en neem contact met ons op. Solliciteer direct door jouw cv en motivatie te sturen via e-mail. Heb je nog vragen? We staan klaar om ze te beantwoorden.

Recruiter? Wij waarderen uw interesse, maar acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.