Medewerker Klantcontact & Orderverwerking Raalte • Uitzendbureau Salland
Gevraagd
-
Fulltime
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
2.785 - € 3.150 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Beantwoord klantvragen in transport, geen ervaring nodig. Salaris € 2.785 - €3.150 b/p/m. Solliciteer nu!Jouw baan
Samen met het team van Customer Service worden alle vragen van opdrachtgevers beantwoord voor wat betreft de (Internationale) transportprocessen. Je brengt de opdrachtgever op de hoogte van de stand van zaken via telefoon en/of mail, en zoekt – indien nodig – naar oplossingen.
Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van binnenkomende orders in het systeem. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en houdt het overzicht.
Kortom; je bent een proactieve aanpakker en een probleemoplosser.
Opdrachtgevers waarderen je eerlijkheid en betrokkenheid omdat ze weten dat je ook bij een ‘slechte boodschap’ er altijd voor hen bent om te helpen. Daarnaast worden verschillende interne- en klantrapportages opgesteld en wordt de facturatie en claimafhandeling verzorgd binnen dit team.
Als lid van het team ‘Customer Service’ werk je nauw samen met collega’s van de andere afdelingen. Je werkt in de dagdienst en de werkdagen beginnen tussen 07:00 en 09:00.
Voor deze functie heb je geen ervaring nodig als klantenservice medewerker. Een een actieve en vriendelijke houding is bij deze functie het belangrijkste.
Dit vragen we van jou
- Je bent een kandidaat met klantenservice genen; je weet klanten altijd klanten positief te benaderen, ook met een vervelende boodschap.
- Je bent communicatief vaardig
- Je bent leergierig
- Je kan goed omgaan met ad-hoc situaties
- Je hebt een inlevende en (pro)actieve houding naar opdrachtgevers
- Je bent niet bang om een fout te maken, ervaring is geen vereiste
- Een fulltime baan voor 32 tot 40 uur
- Salaris tussen de € 2.785,- en € 3.150,- per maand
- Veel tijd en mogelijkheden om je in de materie in te werken
- Een baan bij een groeiend, internationaal bedrijf met potentie
Deze internationale opdrachtgever uit Raalte staat bekend om zijn nuchtere, no-nonsense aanpak. Met beide benen op de grond combineert het bedrijf Sallandse nuchterheid met wereldwijde ambitie.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
