Control Tower Operator Amsterdam • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Control Tower Operator ben jij de verbindende factor tussen klanten, vervoerders en interne teams. Jij zorgt dat alle logistieke processen soepel verlopen van order tot aflevering, en weet met jouw communicatieve vaardigheden ieder vraagstuk snel en professioneel op te lossen.

In deze rol werk je binnen een internationaal team waar samenwerking, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan. Je hebt veel contact met verschillende partijen en draagt direct bij aan de efficiëntie en kwaliteit van de supply chain.

• Beheren, monitoren en verwerken van orders binnen het administratieve proces van het Control Tower-team.
• Klanten ondersteunen en adviseren bij vragen of incidenten, zoals leverproblemen, schade of weigeringen.
• Optimaliseren van transport en laadcapaciteit in overleg met carriers, met oog voor klantwensen en efficiëntie.
• Samenwerken met de Manager Control Tower en Carrier Manager aan operationele en commerciële doelstellingen.
• Actief bijdragen aan procesverbeteringen en meedenken over optimalisaties binnen strategische accounts.

• Ervaring in een vergelijkbare rol als Control Tower Operator of Customer Service Representative binnen de logistiek is vereist.
• Communicatief sterk, klantgericht en een echte teamplayer.
• Affiniteit met logistiek, planning en het oplossen van operationele uitdagingen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een gezonde dosis humor en een positieve instelling je houdt van een gezellige werksfeer!

• Een marktconform salaris, inclusief 13e maand en aantrekkelijk pensioenplan.
• Hybride werkmogelijkheden en 28 vakantiedagen, met de optie om extra dagen te kopen.
• Volledige reiskostenvergoeding en extra onkostenvergoeding.
• Toegang tot opleidingsplatforms zoals One Learn, GoodHabitz en Wellbees voor je persoonlijke ontwikkeling.
• Coaching en begeleiding via het “Inspire the Next Generation of Talent”-programma.
• Toegang tot het Vitality-platform en andere gezondheidsinitiatieven.
• Een inspirerende, internationale werkomgeving waar innovatie, groei en teamgevoel centraal staan.
• En niet te vergeten: leuke extra’s zoals sportcompetities, bakwedstrijden en gezellige bedrijfsfeesten! ?

Je komt te werken bij een internationale logistieke organisatie, onderdeel van een wereldwijde marktleider in supply chain-oplossingen. Ondanks de grote omvang voelt het er juist persoonlijk en kleinschalig, dankzij het sterke teamgevoel en de korte lijnen. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en echt impact te maken.

Zie jij jezelf werken als Control Tower Operator in Amsterdam?
Neem dan contact op met Marciano van Liempt via 06 – 57 43 32 28 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.