ICT Specialist VDI / Citrix Den Haag • Bright Professionals

Het Ministerie van Algemene Zaken zoekt een enthousiaste en flexibele ICT Specialist met focus op Citrix VDI-omgevingen. In deze rol breng je je uitgebreide ervaring in om het IT infra team te versterken. Je belangrijkste taken omvatten het onderhouden en optimaliseren van systemen, het doorvoeren van wijzigingen en upgrades, en het analyseren van complexe vraagstukken. Jouw expertise draagt bij aan een soepele IT-omgeving binnen een professioneel team. Meer weten? Lees vooral verder!

Functieomschrijving
Voor Ministerie van Algemene Zaken zoeken wij een ICT Specialist VDI / Citrix. Je versterkt het IT infra team als allround ICT-specialist op HBO-niveau met ruime ervaring in implementaties en het beheer van Citrix VDI-omgevingen, inclusief Citrix StoreFront, Citrix Workspace Environment Manager, FSlogix en applicatie-scripting en optimalisatie voor VDI. Je beschikt daarnaast over diepgaande kennis van Microsoft Windows Server, scripting (powershell), SCCM en netwerken ten behoeve van VDI-sessies.
Je brengt jouw specialistische kennis actief in binnen het IT infra team. Op basis van jouw expertise onderhoud je IT-systemen, verbeter je bestaande systemen in het algemeen en specifiek op jouw kennisgebieden. Je voert wijzigingen en upgrades door en analyseert diepgaand de root cause van problemen op alle lagen van de VDI-omgeving. Voor de continuïteit van de infrastructuren voer je preventieve en correctieve aanpassingen uit aan diverse ICT-omgevingen, volgens de geldende ISM-processen.
Jouw werkzaamheden omvatten het releasematig werken en het uitrollen van werkplekken en servers met de juiste software, inclusief de bijbehorende deployment-systemen. Je hebt aantoonbare ervaring met het hardenen van omgevingen. Je past beveiligingsrichtlijnen toe en bent in staat FIT-GAPS te maken tussen geïnstalleerde systemen en wat vereist is op basis van wet- en regelgeving en richtlijnen. Daarnaast voer je verbeteringen door waar nodig. Je stelt zowel high- als low-level designs op.
Je neemt actief deel aan klant- en onderhoudsprojecten en vertegenwoordigt het Ministerie van Algemene Zaken in technische overlegstructuren. Je levert niet alleen een bijdrage aan infrastructurele projecten, maar ook aan projecten op het gebied van applicatie- en systeemontwikkeling en integratie. Je onderhoudt intern en extern contact met leveranciers en klanten.
Je hanteert en bewaakt standaard werkprocessen; ervaring met de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pre. Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers. In het team ben je de achtervang van één of meerdere systeembeheerders voor de technische infrastructuur en het technisch beheer van applicaties.
Je beheert applicaties, test en rolt deze uit. Je ontwikkelt serverreleases en draagt bij aan implementatie en hardening van nieuwe en verbeterde systemen. Je bent het 2e/3e lijns aanspreekpunt voor infrastructuren en je vakgebied. Het bijhouden van registratiesystemen en documentatie met achtergrondinformatie behoort tot je taken. Je werkt releasematig, stelt planningen op en biedt inzicht aan de ICT-organisatie.
Je functioneert goed in teamverband en zelfstandig. Continuïteit, upgrades en migraties zijn jou bekend terrein. Je documenteert je werkzaamheden zorgvuldig, zodat collega's deze kunnen overnemen indien nodig. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, neemt geen genoegen met half werk en komt gemaakte afspraken na. Je bent proactief, integer en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Flexibiliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid kenmerken jou. Je schakelt snel op verschillende niveaus en beschikt over doorzettingsvermogen. In een complexe omgeving met collega-professionals voel je je thuis en ga je uitdagingen actief aan. Je blijft voortdurend op de hoogte van de nieuwste technieken binnen je vakgebied door zelf- en bijscholing.

Competenties

• Enthousiaste, communicatief vaardige, flexibele, allround ICT-specialist
• Stressbestendigheid
• Initiatief
• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Analyseren
• Communiceren op basis van feiten
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling
• Groot doorzettingsvermogen
• Proactief
• Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring met beheer en implementatie van Citrix VDI-omgevingen, Citrix StoreFront, Citrix Workspace Environment Manager, FSlogix
• Ervaring met applicatie-scripting, powershell, SCCM, netwerken ten behoeve van VDI, Windows Server
• Kennis van beveiligingsrichtlijnen en het hardenen van omgevingen
• Ervaring met het toepassen van ISM-processen is een pre
• Klantgericht, proactief, stressbestendig, flexibel en verantwoordelijk
• Sterk in documentatie, plannen en organiseren

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.