In de rol van Customer Service Transport ben je het middelpunt voor klantorders en -verzoeken, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze procesgang. Je werkt met een diverse klantenkring, waardoor de functie dynamisch is en veel ruimte biedt voor het bouwen van sterke klantrelaties. Naast een marktconform salaris, geniet je van een aantrekkelijke pensioenregeling, een laagdrempelige eigen bijdrage, en unieke voordelen zoals gezondheidschecks en collectieve zorgverzekeringkorting. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Over het bedrijf

AXS Logistiek

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

wat ga je doen?

In de functie van Customer Service Transport ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige beheer van hun orders en verzoeken. Je zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, van het plaatsen van de orders tot het afhandelen van administratieve taken. Je werkt met een gevarieerd klantenbestand, wat de rol dynamisch maakt. In deze positie ligt de nadruk op klantgerichtheid, proactief handelen en het snel oplossen van eventuele problemen. Je onderhoudt sterke relaties met klanten en draagt bij aan een efficiënte en betrouwbare afhandeling van hun aanvragen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

Het invoeren van orders in de systemen en het verwerken van vereisten zoals douanedocumenten;
Het monitoren van de voortgang van orders en zorgen dat alles soepel verloopt;
Het fungeren als schakel tussen de klant en de verschillende interne teams;
Het opvolgen van opdrachten samen met collega’s en het communiceren van voortgang naar klanten;
Het opvolgen van offertes in samenwerking met de sales afdeling;
Het verzorgen van administratieve afwikkeling zodat de financiële afdeling verder kan;
Het onderhouden van proactief en nauw contact met klanten en het oplossen van problemen.

wie ben jij?

Je hebt MBO+ / HBO denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre;
Je hebt ervaring in de logistiek.

wat krijg je er voor terug?

Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
Een marktconform salaris;
Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
Een aantrekkelijke pensioenregeling met een lage eigen bijdrage;
28 vakantiedagen, met de optie om extra dagen bij te kopen;
Diverse voordelen zoals reiskostenvergoeding, gezondheidschecks en collectiviteitskorting op zorgverzekeringen;
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie via interne opleidingen.

waar ga je werken?

Je gaat langs bij een internationaal familiebedrijf bedrijf welke logistieke oplossingen biedt voor hun klanten en de markt. Met intelligente systemen, processen en continue innovatie, blijven zij de markt voor en weten zij nieuwe logistieke uitdagingen altijd weer op te lossen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Venlo Fulltime Venlo MBO Venlo Loondienst (vast of tijdelijk) Venlo Venlo Provincie Limburg Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Venlo

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)