Customer Service Consultant (project) @ BridgeFund Amsterdam • JOPP - SaaS Professionals
Gevraagd
-
Fulltime
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (tijdelijk)
-
2.900 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
-
Deels thuiswerken, Thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ga via Jopp impact maken bij BridgeFund en leid klanten door de overgang naar hun vernieuwde propositie.
Over de functie
BridgeFund vernieuwt haar productaanbod en zet een grote portefeuille kredietdossiers om. Als Customer Service Consultant combineer je klantcommunicatie met strakke dossierafhandeling. Jij belt kredietnemers, legt helder uit wat de overstap inhoudt, beantwoordt vragen en zorgt dat alle gegevens kloppen. Je bent de stem van BridgeFund: servicegericht, adviserend en oplossingsgericht. Na de migratiefase verbreed je naar een allround klantrol met meer structureel klantcontact.
Wat je gaat doen
- Proactief klanten bellen en door de overstap begeleiden;
- Uitleg geven, bezwaren wegnemen en afspraken bevestigen;
- Dossiers controleren, completeren en administratief afronden;
- Afwijkingen en risico’s tijdig signaleren en opvolgen;
- Inzichten terugkoppelen en meedenken over verbeteringen in het klantproces.
Een ambitieuze fintech waar tech en finance samenkomen. Ondernemers snel en eerlijk financieren staat centraal. Jij krijgt vrijheid, verantwoordelijkheid en collega’s die net zo gedreven zijn als jij.
Wat wij vragen
- 32–40 uur per week, inzetbaar voor 6 maanden;
- Bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in klantgerichte functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
- Nauwkeurig, stressbestendig en resultaatgericht;
- Uitstekend Nederlands in woord en geschrift;
- Start met 5 dagen op kantoor, daarna hybride mogelijk.
- Salaris €2.900–€3.200 bruto p/m (o.b.v. 40 uur);
- Reiskosten €0,23 per km;
- 25 vakantiedagen + Bridge Day;
- Pensioen (ASR Doen Pensioen, 6%);
- Allo-budget €40 p/m;
- BridgeFund Academy voor groei en coaching;
- 2 weken per jaar remote vanuit het buitenland;
- Sport, borrels, events en een modern kantoor (met Royal Ted).
Solliciteer via Jopp met je cv.
Kennismaking met Maarten → gesprek(ken) bij BridgeFund → let’s go.
Vragen? via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. .
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
