Service Support Medewerker @ BridgeFund Amsterdam • JOPP - SaaS Professionals

Ga via Jopp aan de slag bij BridgeFund (project 6 maanden) en help duizenden ondernemers soepel overstappen naar een vernieuwde financieringspropositie.

BridgeFund start een grootschalige overgang van bestaande kredietdossiers naar een nieuwe propositie. Als Service Support Medewerker zorg jij dat deze migratie strak, snel en zorgvuldig verloopt. Jij bent de service-schakel tussen klant en operatie: je controleert dossiers, belt klanten om gegevens te verifiëren, werkt afwijkingen weg en borgt dat ieder dossier compleet en correct doorstroomt. Terwijl het project (gedurende 6 maanden) vordert, pak je steeds breder klantcontact op en denk je mee over slimmere werkwijzen.

Let op, dit is een tijdelijke opdracht (±6 maanden). Hierna is er een kans op doorgroeien, maar geen garantie. Jouw kans om je te bewijzen dus!

• Kredietdossiers controleren, aanvullen en klaarzetten voor de overstap;
• Klanten telefonisch spreken om ontbrekende informatie te verzamelen en te bevestigen;
• Afwijkingen signaleren en oplossen of doorzetten naar de juiste collega;
• Administratieve taken nauwkeurig vastleggen in de systemen;
• Meedenken over procesverbeteringen tijdens de migratie.

BridgeFund is een snelgroeiende fintech in Amsterdam. Hier bouw je met een energiek team aan eerlijke, snelle financiering voor ondernemers. Korte lijntjes, veel verantwoordelijkheid en elke dag leren door te doen — zonder stropdascultuur.

• Beschikbaar 32–40 uur per week voor ca. 6 maanden ;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands;
• Je pakt de telefoon zonder aarzelen en communiceert duidelijk en professioneel;
• Nauwkeurigheid, structuur en eigenaarschap in een dynamische omgeving;
• Ervaring met administratie of klantcontact is een pré;
• In het begin volledig op kantoor, daarna hybride (bijv. 1 dag thuis).

• Salaris €2.900 – €3.200 bruto p/m (o.b.v. 40 uur);
• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (ook bij fiets);
• 25 vakantiedagen + Bridge Day;
• Pensioenregeling (ASR Doen Pensioen, 6%);
• Alleo-budget van €40 p/m voor o.a. sport of vervoer;
• BridgeFund Academy voor je ontwikkeling;
• 2 weken per jaar remote werken vanuit het buitenland;
• Sportactiviteiten (bokslessen, hardloopclub), vrijmibo’s en teamfeesten;
• Modern kantoor in Amsterdam en… bedrijfsboot The Royal Ted.

Solliciteer via Jopp met je cv.
Eerst een kennismaking met Jopp, daarna gesprek(ken) bij BridgeFund, en jij start in je nieuwe rol.
Vragen? Mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. .