M365 senior DevOps Engineer Amsterdam • HLS

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Referentie: HLS-V19910

Centrale bank in amsterdam

Smart Workspace is de digitale werkomgeving binnen
DNB, gebaseerd op Microsoft 365 (M365). Met deze
veilige, moderne en gebruiksvriendelijke werkomgeving
zorgen wij ervoor dat de DNB-medewerker optimaal zijn
of haar werk kan uitvoeren. De (technologische)
ontwikkelingen van Smart Workspace (SWS) volgen
elkaar in hoog tempo op. Om deze ontwikkelingen
succesvol te laten landen en effectief gebruik van M365-
functionaliteit te bevorderen zijn we binnen ons
Communication & Collaboration team op zoek naar een
M365 Junior Ops Engineer.

Functieomschrijving: Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de
betrouwbaarheid, prestaties en veiligheid van Cloudgebaseerde Microsoft 365-oplossingen, waaronder
Exchange Online, Teams, SharePoint Online, Viva, en
Power Platform, evenals het beheer van het On-Prem
Exchange- en Secure Emailplatform. Daarnaast zoeken
wij iemand met kennis van en ervaring met een
Exchange hybride omgeving, Power Shell,
certificaatbeheer, PKI en algemene kennis over TLS,
S/MIME en PGP. Microsoft-tools worden ingezet om
activiteiten te monitoren, automatiseren en
optimaliseren.
Je werkt nauw samen met technische teams, klanten en
partners om de gebruikerservaring te ondersteunen.

▪ Bewaken, oplossen van incidenten en optimaliseren van de prestaties en beschikbaarheid van Microsoft 365-services en -toepassingen, evenals het hybride emailplatform
▪ Samenwerken met technische teams om problemen te identificeren, op te lossen, verbeteringen door te voeren en updates te implementeren
▪ Het uitvoeren van standaardverzoeken en wijzigingsaanvragen die nog niet geautomatiseerd zijn
▪ Ontwikkelen en onderhouden van automatiseringsscripts, tools en dashboards om de operationele efficiëntie en kwaliteit te bevorderen
▪ Technische ondersteuning en begeleiding bieden aan klanten en partners met betrekking tot Microsoft 365- en hybride emailplatform vraagstukken en best practices

Binnen ons hybride werkmodel geldt verplichte aanwezigheid op kantoor op woensdag en donderdag. Het team is bereikbaar tussen 07:00 en 18:00 uur. Wij
werken volgens de Agile-methodiek met behulp van een scrumboard; operationele processen volgen het ITILframework en worden ondersteund door ServiceNow.
Consignatie (stand-by)
nodig

EIS: aantoonbare kennis van meerdere Microsoft 365-applicaties, zoals Teams, Exchange Online en on-prem (Exchange Hybrid), Power Platform, Viva, SharePoint enPower Platform
EIS: aantoonbare ervaring met het beheren van M365-oplossingen in Enterprise omgevingen.

WENS: aantoonbare brede kennis van Microsoft cloud technologieën, zoals Entra-ID en Intune
WENS: 3 jaar ervaring met ITIL-processen
WENS: minimaal 1 jaar ervaring met Scrum/DevOps
WENS: bekwaam in PowerShell

kennis/opleiding:
EIS: IT-opleiding op MBO-niveau
WENS: HBO werk- en denkniveau 5

Licentie speciale tooling: EIS:
ITIL 4 Foundation
M365 Fundamentals (MS-900)
Managing Microsoft Teams (MS-700)
Messaging Administrator Associate (MS-203)