Kwaliteitsmedewerker Participatiewet Rotterdam • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In deze rol krijg je de kans om echt impact te maken op de kwaliteit van de dienstverlening aan Rotterdammers. Je duikt in de dagelijkse praktijk, analyseert processen en komt met concrete verbeteringen. Je coacht collega's en zorgt ervoor dat de wet- en regelgeving optimaal wordt toegepast. Dit alles draagt bij aan jouw persoonlijke en professionele groei binnen het sociaal domein.

• Controleren en beslissen over voorstellen op basis van actuele beleids- en uitvoeringsvoorschriften.
• Coachen en begeleiden van inkomensconsulenten en kwaliteitsmedewerkers.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles in KiC en analyseren van bevindingen.
• Adviseren bij inhoudelijke vraagstukken en werkprocessen ter verbetering van de uitvoering van wet- en regelgeving.
• Beoordelen van heroverwegingen en/of bezwaarzaken en klachten.

Kortom, je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de uitvoering van de Participatiewet en draagt bij aan een betere dienstverlening voor de inwoners van Rotterdam.

Ben jij de gedreven en enthousiaste kwaliteitsmedewerker die wij zoeken? Iemand die stevig in zijn schoenen staat, makkelijk contact legt en goede relaties opbouwt. Je bent integer, komt je afspraken na en bent een echte teamspeler. Met jouw overtuigingskracht en inlevingsvermogen weet je anderen te inspireren en mee te nemen in jouw visie. Je bent oplossingsgericht, signaleert knelpunten en komt met creatieve oplossingen.

Je bent een kei in het geven van advies, zowel coachend als instructief, en je kunt je makkelijk aanpassen aan de situatie. Je denkt conceptueel, bent organisatiesensitief en werkt zelfstandig en resultaatgericht, met oog voor zowel het individu als het collectief. Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt een afgeronde opleiding JKSD (Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening).
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker participatiewet in de afgelopen 7 jaar binnen een gemeentelijke instelling.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met coachen en begeleiden, opgedaan in de afgelopen 5 jaar (dit wordt getoetst tijdens het verificatiegesprek).

Ben jij de kwaliteitsmedewerker die wij zoeken en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de uitvoering van de Participatiewet in Rotterdam? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Kwaliteitsmedewerker Participatiewet die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.