Teamleider Bezwaren, AMSTERDAM Amsterdam • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een inspirerende leider die teams weet te motiveren en te coachen? Heb je oog voor kwaliteit, klanttevredenheid en pak je zelf graag actief uitdagingen aan? Dan is dit jouw kans! Als Teamleider Bezwaren bij P1 Amsterdam leid je een enthousiast team in een dynamische en innovatieve organisatie, waar geen dag hetzelfde is.

Als Teamleider Bezwaren bij P1 Amsterdam geef je leiding aan een team van 10-15 medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, de prestaties en het welzijn van je team. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Aansturen en coördineren van de dagelijkse werkzaamheden, met focus op KPI’s en klanttevredenheid;
• Bewaken van kwaliteit en actief meewerken bij complexe casussen;
• Rapporteren en analyseren van trends en resultaten aan ketenmanagers;
• Ontwikkelen van je team door coaching, training en begeleiding;
• Continu verbeteren van processen en deelnemen aan afdeling brede projecten;
• Ondersteunen bij verzuim en functioneringsgesprekken.

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie waar jouw leiderschapskwaliteiten echt het verschil maken;
• Een enthousiast en gedreven team waarin je direct impact kunt hebben;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei;
• Contract tussen 32-40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid, beschikbaar tot en met 31 januari 2026 met mogelijke verlenging;
• Salaris tussen €4.500,- en €5.300,- per maand (o.b.v. 40 uur).

P1 Amsterdam is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat parkeerdiensten levert aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Parkeren is meer dan een parkeerplek; het vraagt om technologie, logistiek en dienstverlening. Bij P1 hechten we waarde aan een persoonlijke, professionele en no-nonsense aanpak, waarbij we het beste uit onszelf en elkaar halen.

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met relevante opleidingen;
• Aantoonbare ervaring in coachend leidinggeven met sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
• Analytisch, resultaatgericht en stressbestendig;
• Klantgerichte houding met oog voor detail;
• Teamspeler die anderen kan motiveren en inspireren;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Affiniteit met geautomatiseerde processen en systemen.

Ben jij de teamleider die wij zoeken en klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan uiterlijk 31 oktober 2025 via de groene sollicitatieknop en voeg je cv toe.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Maika via  (bellen of appen kan allebei).