Handhaver Openbare Veiligheid (BOA) Rotterdam • Bright Professionals

Duik in de bruisende energie van het stadsleven als Handhaver Openbare Veiligheid in Rotterdam! Werk aan het verhogen van de veiligheid door het aanpakken van alledaagse criminaliteit en overlast. Dit is je kans om bij te dragen aan een veilige en leefbare stad, terwijl je ook nog eens betrokken wordt bij evenementen zoals de marathon en het zomercarnaval. Een veelzijdige rol waarbij je het verschil maakt, ondersteund door een hecht team. Intrigeert wat je hebt gehoord? Ontdek nu meer!

Functieomschrijving
Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Handhaver Openbare Veiligheid (BOA). Je houdt toezicht op de stad Rotterdam en houdt je bezig met het aanpakken van kleine criminaliteit, alledaagse ergernissen en andere vormen van overlast en overtredingen.

Je werkt als handhaver in een stad vol energie, met grote maatschappelijke uitdagingen. Elke dag wordt je uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen. Dankzij jouw inzet voelen mensen zich veiliger. Je krijgt een afwisselende baan met impact bij wellicht de meest toonaangevende handhavingsorganisatie van Nederland.

Je bent het gezicht van de stad. Je helpt bij het in goede banen leiden van evenementen, zoals de marathon en het zomercarnaval. Mensen die bijvoorbeeld hinderlijk op de stoep fietsen of overlast veroorzaken door drankgebruik, spreek je aan op hun gedrag. Je hebt altijd oog voor straatintimidatie en treedt hiertegen op. Je schenkt aandacht aan dak- en thuislozen. Bij fietsendiefstal of vernieling schuw je niet om de confrontatie aan te gaan. Wanneer de situatie daarom vraagt, controleer je legitimatiebewijzen, deel je boetes uit of houd je iemand aan. Jij bepaalt steeds hoe je integer en correct optreedt.

Je gaat altijd samen met een collega de straat op en werkt nauw samen met collega’s uit specialistische teams, zoals Jeugd, Bikers, Drank & Horeca en met externe partners zoals politie, Jongerenwerk op Zuid (JOZ), Humanitas en Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).

Jouw profiel

Je weet op een goede manier het gesprek te voeren met verschillende mensen en maakt duidelijke afspraken om vervelende situaties voortaan te voorkomen. Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Dit is belangrijk bij lastige gesprekken of wanneer je een proces-verbaal moet opstellen. Je bent fit en indien nodig ga je stevig in je schoenen staan. Je laat je niet snel intimideren of van de wijs brengen. Je werkt handig met informatiesystemen en gaat zorgvuldig om met persoonlijke en vertrouwelijke informatie.

Als handhaver voldoe je aan onderstaande competenties:

• Resultaatgerichtheid
  Je bent actief gericht op het behalen van resultaten en doelen, en je past je handelen aan wanneer je verwacht dat de resultaten kunnen afwijken.
• Samenwerkingsgerichtheid
  Je levert actief een bijdrage aan gezamenlijke resultaten, ook wanneer je daar geen direct eigen belang bij hebt.
• Integriteit
  Je handelt consequent volgens algemeen aanvaarde sociale en ethische normen en spreekt anderen daar ook op aan.
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en assertiviteit
  Je verwoordt je helder en reageert op een tactvolle, effectieve manier op anderen.
• Omgevingsbewustzijn
  Je bent goed geïnformeerd over maatschappelijke, politieke en economische ontwikkelingen en benut deze kennis in jouw werk.
• Oordeelsvorming
  Je kunt gegevens en mogelijke handelwijzen afwegen en tot realistische beoordelingen komen.
• Klantgerichtheid
  Je luistert naar de wensen van burgers en handelt daarnaar, met de nadruk op servicebereidheid en klanttevredenheid.
• Professioneel optreden
  Je vertegenwoordigt jouw afdeling en de organisatie representatief, besteedt aandacht aan persoonlijke verzorging en beschikt over uithoudingsvermogen om langdurig actief te kunnen zijn.

Organisatie

Bij hen staat de buitenruimte centraal. Stadsbeheer zorgt ervoor dat Rotterdam een fijne, veilige en schone stad blijft om in te wonen, werken en recreëren. Zij werken gebiedsgericht, met oog voor het ritme van de stad en samen met alle Rotterdammers.

Je staat er misschien niet bij stil, maar het beheer van de Rotterdamse buitenruimte gaat 24 uur per dag door. Wegen moeten begaanbaar blijven, bruggen werken, en lantaarnpalen functioneren. Daarnaast behoren boomverzorging, stadsreiniging en het beheer van gemeentelijke begraafplaatsen tot hun taken. Alles wordt zo slim, efficiënt en duurzaam mogelijk uitgevoerd met als doel: een nette, schone en veilige stad voor iedereen.

Vakmanschap staat centraal, gericht op het beste resultaat op straat: efficiënt, duurzaam en innovatief. Zij zoeken continu verbinding met de behoeften van Rotterdammers, bedrijven en bezoekers. Zo wordt Rotterdam zichtbaar beter.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.