Als Medewerker Front Office ben je het gezicht van ons hotel en maak je het verblijf van gasten onvergetelijk. Je verwelkomt gasten met een glimlach, checkt ze in en uit, en beantwoordt al hun vragen. Ook help je met reserveringen en geef je tips voor activiteiten in de omgeving. Jouw gastvrijheid is de sleutel tot succes. Je werkt in een team en schakelt tussen afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Ook verkoop je producten en diensten aan gasten. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2396,- en €2600,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

Waar je gaat werken

Word onderdeel van het team van Fletcher Hotel-Restaurant Valkenburg! Hier werk je in een fijne en bovenal gezellige werkomgeving, midden in het prachtige heuvellandschap van Zuid-Limburg. Deel jouw passie voor gastvrijheid en service in dit sfeervolle hotel. Of je nu geïnteresseerd bent in het werken in het à la carte restaurant, achter de receptie of in de housekeeping om de 37 hotelkamers piekfijn in orde te houden, wij bieden diverse functies die bij jouw interesses en vaardigheden passen. Jij krijgt hier de kans om te groeien, te leren en het beste uit jezelf te halen! De mogelijkheden zijn eindeloos.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Valkenburg (LI)Fulltime Valkenburg (LI)Loondienst (vast) Valkenburg (LI)Valkenburg (LI)Provincie Limburg Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Valkenburg (LI)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Valkenburg (LI) gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 190.576 CV's