In de rol van Medewerker Front Office ben je de eerste persoon die gasten zien wanneer ze aankomen. Je verwelkomt ze met een glimlach en zorgt dat ze zich meteen thuis voelen. Je werk is afwisselend: van inchecken en reserveringen aannemen tot gasten helpen met vragen of problemen. Je werkt veel samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat gasten een geweldige tijd hebben. Ook geef je gasten tips over leuke dingen in de buurt en verkoop je producten van het hotel. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2396,- en €2800,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

Waar je gaat werken

Kom jij werken bij Fletcher Hotel-Restaurant Sparrenhorst-Veluwe, gelegen op een prachtige plek in Nunspeet midden op de Veluwe met voor de deur het Belvederebos? Of je in het hotel nu gasten incheckt en informeert over de omgeving vanuit de receptie, zorgt dat de 117 hotelkamers tip top in orde zijn, in het sfeervol à la carte restaurant gerechten uitserveert aan de gasten of ons state-of-the-art Theater Belvedere klaarzet voor een zakelijk event, de mogelijkheden zijn eindeloos! Bekijk snel onze vacatures, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort deel uit van het gezellige team!

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Nunspeet Fulltime Nunspeet Loondienst (vast) Nunspeet Nunspeet Provincie Gelderland Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Nunspeet

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Nunspeet gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 191.574 CV's